Papo de Empreendedor

Por meio de uma videoconferência pela internet, com a participação de cerca de 220 pessoas, o gerente de atendimento do Sebrae, Enio Pinto, falou sobre empreendedorismo nas micro e pequenas empresas, abordando o amadorismo empresarial, oportunidades e o comportamento empreendedor. (more…)

Um projeto de lei em tramitação na Câmara quer incluir o assédio moral como acidente de trabalho. A medida prevê reconhecimento por perito do INSS e, caso aprovada, pode aumentar o número de ações judiciais e os gastos das companhias com tributos.

A mudança não é à toa. A última revisão da lista de doenças classificadas como acidente de trabalho foi em 1999, e o governo já está estudando alterá-la. O projeto de lei quer incluir o assédio moral na lista por conta de dados como esse: a concessão de auxílio-doença acidentário para trabalhadores com transtornos mentais e comportamentais passou de 612, em 2006, para 13.478, em 2009. (more…)

Atender o cliente na porta de casa pode ter um custo alto para a empresa, mas às vezes é essencial para conquistar alguns consumidores, especialmente se eles estiverem em locais de difícil acesso. Investindo em uma espécie de comércio porta-a-porta, a Nestlé inaugurou nesta quinta-feira (17) um “supermercado flutuante” para atender comunidades ribeirinhas da Amazônia. O barco é todo coberto por propagandas da empresa, e carrega apenas produtos alimentícios da Nestlé.

Essa foi a estratégia encontrada pela empresa para aumentar o seu público consumidor. A Nestlé investiu cerca de R$ 1 milhão neste projeto, e a expectativa é atingir 800 mil pessoas por mês. O barco vai navegar pelo Rio Pará e passará por 18 cidades, ficando parado um dia em cada uma. De acordo com a empresa, a iniciativa faz parte do programa “Nestlé até você” e tem como objetivo atingir um público de classes C, D e E.

Outro empreendedor que teve iniciativa semelhante foi André Luiz Peres de Araújo, retratado em um ensaio fotográfico no site da revista PEGN.

Um post da semana passada deste blog sobre figurinhas da Copa do Mundo me fez lembrar das bancas de jornal que vendem aqueles pacotinhos. Só depois de grande fui entender que vender as figurinhas era uma forma de atrair pessoas para a banca, dar mais conveniência ao consumidor e deixá-lo com uma boa impressão do seu estabelecimento. Funciona assim com tudo, desde recarga de celular até venda de cartões telefônicos – há um custo para ter o serviço, e em geral não se lucra diretamente com eles, mas a conveniência agrada o cliente e, naquela passada na banca, ele pode comprar outras coisas. (more…)

Qualquer gestor sabe  da importância de  manter seus funcionários  motivados . A motivação é essencial para um melhor desempenho no trabalho, aumenta a produtividade do grupo e mantém um ambiente agradável no  escritório. E como fazer o funcionário se engajar mais? A revista Inc. compilou algumas dicas para mostrar que motivar um empregado vai muito além de aumentar o salário. (more…)

Neil Baron, um blogueiro da revista americana FastCompany, começou a refletir sobre estratégias de vendas quando viu sua mulher pregando uma cortina com uma chave inglesa. “O martelo estava muito longe, lá embaixo”, explicou a ele. Indo direto ao ponto, Baron começa a refletir se a ferramenta de vendas de uma empresa é adequada ao consumidor. “É fácil usar a ferramenta mais à mão, e não pensar na que desempenha melhor o trabalho”, diz ele. (more…)

Mirante do forte, na Ilha do Mel (Wikimedia Commons)

O Ministério do Turismo, por meio da Associação Brasileira das Operadoras de Turismo (Braztoa), está realizando o projeto Caravana Brasil, que leva agentes de viagem e operadoras de turismo a destinos nacionais para que sejam mais divulgados e virem roteiros mais conhecidos. Uma das viagens é feita com jornalistas do ramo, e eu, repórter da Pequenas Empresas & Grandes Negócios, embarquei junto. Por quê? Porque o turismo é um grande negócio e oferece diversas oportunidades para os empreendedores. É sobre isso que pretendo escrever nos próximos dias – aqui no blog e no site da PEGN.

Por ora, limito-me a comentar um pouco sobre o tipo de turismo que devo ver por aqui. Começamos em Curitiba, capital do Paraná, e no fim de semana devo ir com o grupo para Morretes num trem de luxo, e depois para a Ilha do Mel, parte do município de Paranaguá. (more…)

Wagner Kamakura é brasileiro e professor de marketing global na Duke University, nos Estados Unidos. Ele voltou ao Brasil recentemente para dar uma palestra no 4º Congresso Brasileiro de Pesquisa, e deu uma entrevista exclusiva à Pequenas Empresas & Grandes Negócios. No meio do bate-papo, ele me contou um causo muito interessante sobre serviços financeiros e o “ciclo de vida” dos consumidores. Preferi deixar de fora da entrevista para contá-lo aqui com suas palavras.

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Um escritor americano reclamava da falta de tempo. Sempre tinha coisas a lhe atrapalhar, atividades a fazer, nunca conseguia se concentrar. Um dia de manhã, sua esposa, cansada de reclamação, lhe disse “Querido, ontem limpei toda a casa, lavei toda a roupa e deixei o almoço no fogão. Hoje você não tem que fazer nada, e pode trabalhar tranquilamente”. Ao final do dia, quando ela chegou em casa, encontrou o marido sentado no sofá, sorrindo. Ele não havia escrito uma única linha; mas toda a prataria da casa estava reluzente dentro do armário. (more…)

José Carlos Semenzato tem um currículo difícil de acreditar. Já foi contada muitas vezes, inclusive nesta PEGN, sua trajetória de Cafelândia, no interior de São Paulo, quando vendia salgadinhos aos 13 anos, até o auge da Microlins, que começou como escola de informática e virou uma rede de franquias de ensino profissionalizante. Contar a história dessa maneira faz parecer que foi fácil, mas houve muitas dificuldades, que você pode ler em duas matérias da PEGN: A trajetória de José Carlos Semenzato, da Microlins,  e A hora da classe D.

Apesar da rede de ensino com faturamento de R$ 304 milhões em 2009 ser seu carro-chefe, há muito mais Semenzato além da Microlins. E ele não para de investir. (more…)