Papo de Empreendedor

É muito comum vermos profissionais qualificados, mas desmotivados pelo estilo de gestão dos líderes da empresa. Ter um corpo de gestores alinhado às boas práticas de recursos humanos pode trazer grandes benefícios ao ambiente de trabalho, como maior produtividade e menor absenteísmo.

Muitas vezes, as ações e as habilidades desenvolvidas pelos bons líderes não recebem o devido valor em um dia a dia veloz e competitivo. Mas o capital humano vem ganhando importância dentro das organizações, agregando saúde ao corpo da empresa.
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Como você costuma conduzir os processos de seleção na sua empresa? Pede indicações de funcionários? Contrata amigos? Ex-alunos da mesma faculdade que cursou? Pensa em contratar pessoas com quem não tem afinidades?

Saiba que a consultora de RH Suzanne Lucas, colunista do portal All Bussiness, defende que você contrate alguém de quem você não goste. Acompanhe o raciocínio e veja o porquê.

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Nunca é fácil demitir um empregado, mas, quando o funcionário em questão é um membro da família, a tarefa é consideravelmente mais difícil.

Uma das principais complicações é continuar o relacionamento com o demissionário. Enquanto você provavelmente nunca mais terá de ver um ex-empregado não familiar, você terá de encontrar o membro da sua família regularmente, pelo resto de sua vida.
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Quando chegam às posições de comando, os executivos param de receber avaliações no ambiente de trabalho. Por um lado, eles não têm mais chefes, orientadores e coaches que façam isso. Por outro, os colegas e os subordinados adotam uma postura distante, entre outras coisas por medo de que críticas sejam mal-recebidas. Mesmo assim, as chefias precisam e até sentem falta de feedback. Quando as opiniões aparecem em avaliações anônimas ou outros momentos esporádicos da vida corporativa, os executivos costumam se surpreender com o que ouvem ou leem. Um professor de gestão empresarial da Harvard Business School (EUA) e autor de vários livros, Robert Kaplan, monitorou um executivo em sua busca de feedback entre os subordinados e o ajudou num processo árduo para destravar as opiniões de sua equipe. A experiência foi publicada pela “McKinsey Quarterly”.
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Crise? Que crise? No meio de toda a apreensão com os números da economia, as startups de tecnologia digital americanas são uma ilha de prosperidade. Um texto recente no site da revista Inc. informa que incubadoras e aceleradoras da área pipocaram durante todo este ano e que a agitação deve continuar em 2012. Tanto que, segundo o autor do texto, o headhunter Keith Cline, bons profissionais estão sendo disputados a tapa, e “para ontem”, pelas startups. Cline fez uma listinha das funções mais competitivas: engenheiros de software e desenvolvedores web, projetistas de interação com o usuário (também conhecidos como designers de “user experience”, ou Ux), gerentes de produtos, profissionais de marketing e analistas de dados.
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No fim do ano, é muito comum as empresas presentearem seus funcionários com alguns mimos compatíveis com a época, como as festas de confraternização, as lembranças e, mais comum do que tudo, as cestas de Natal. Inegavelmente, é um gesto de carinho e preocupação com sua equipe, mas algo que já acontece há muito tempo.

Conceder esses agrados não é uma obrigação da empresa, mas exige alguns cuidados. “Ao der esse tipo de presente de fim de ano, a empresa precisa ser uniforme e presentear todos os funcionários, mesmo que haja diferenças para cada nível hierárquico”, afirma Maria Lucia Benhame, advogada trabalhista e sócia da Benhame Sociedade de Advogados. “Se isso não acontece, alguém pode alegar discriminação.”

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Um dos pontos mais críticos para quem abre uma empresa é montar uma boa equipe. Não basta selecionar profissionais que tenham as melhores competências técnicas para a vaga. Para ter sucesso, é preciso que esse time abrace a visão do fundador da empresa e dê o sangue, como ele, para colocá-la em prática.

“Visão é a combinação de três elementos básicos: a razão pela qual a empresa existe – além  de ganhar dinheiro –, seus valores essenciais e imutáveis e as aspirações para o futuro. Dessas, a mais importante para a empresa ter uma longa vida são os valores”, ensina o guru norte-americano Jim Collins, autor de “Feitas para Durar” (ed. Rocco), em artigo publicado em seu site.

Mas o que o empreendedor deve fazer para formar uma equipe alinhada com seu ideal? Brenton Gieser, cofundador de duas startups (Be Social Change e Joyn In), usa sua experiência para dar três conselhos para quem está selecionando o primeiro time de sua empresa.

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Ao pensar em motivar seus funcionários, as primeiras ações que lhe vêm à cabeça são aumento de salário, prêmios, viagens e bonificações? Tudo isso funciona, claro. Mas existem formas menos usuais – e muitas vezes mais eficientes – de incentivar seu time. A revista norte-americana Inc. reuniu sete dicas para fazer os integrantes do grupo realmente vestirem a camisa da empresa e também tornar esse processo algo natural ao modelo de negócios.
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“Virei Chefe, e Agora?”, “Como se Tornar um Grande Chefe”, “Manual do Chefe em Apuros”: uma rápida espiada nas estantes de qualquer livraria é o suficiente para perceber que ser chefe está longe de ser uma tarefa fácil. Uma das maiores dificuldades dos donos das empresas é encontrar o tom certo no relacionamento com os funcionários. Devo ser amigável? Posso fazer peguntas pessoais? Como lidar com as fofocas? A Inc. elaborou uma lista com nove dicas para criar um ambiente de trabalho saudável e animado na sua empresa. (more…)

De cada dez e-mails que chegam para a seção Divã do Empreendedor, nove são de empresários que estão passando por problemas financeiros e não sabem como resolver. Saldo no vermelho, dívidas com bancos, impostos atrasados, falta de capital de giro, dificuldade em conseguir dinheiro para expandir a empresa: são muitas as dúvidas que assaltam os empreendedores afogados em números. Analisando as cartas, fica fácil perceber que muitos deles chegaram nesse ponto por causa de erros comuns, que poderiam ser evitados com algumas noções básicas de gestão e um pouco de bom senso. (more…)