Papo de Empreendedor

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Arquivos da categoria ‘Varejo’


Uma campanha para mudar todas as campanhas?

Em fevereiro deste ano, a marca americana de desodorantes masculinos Old Spice lançou seu novo sabonete líquido. Mas não só isso. Lançou também uma campanha publicitária sem precedentes, que fez com que outras empresas refletissem sobre como se comunicam com seus consumidores.

A ideia parece simples. Intitulada “The Man Your Man Could Smell Like” (O Homem Com Quem Seu Homem Poderia Cheirar Parecido), a campanha criada pela agência Wieden + Kennedy trazia o ex-jogador de futebol americano Isaiah Mustafa apenas de toalha falando sobre o novo produto, com sua voz grave, verborragia elogiosa e seu jeito charmoso.

O primeiro vídeo inspirou diversos comentários em redes sociais, como Facebook e Twitter, tanto de pessoas comuns como de celebridades. Mas a empresa e a agência não pararam por aí. Iain Tait, diretor de interação global da Wieden + Kennedy e uma equipe de 35 pessoas selecionaram alguns desses feedbacks e fizeram vídeos em resposta usando o “Old Spice Guy” (O Cara Old Spice), como Mustafa ficou conhecido, como porta-voz da marca. (mais…)

Quando uma empresa depende de uma boa parceria

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Cinéfilo que é cinéfilo já sabe que o Cine Belas Artes, na rua da Consolação, em São Paulo, pode fechar as portas se não achar um outro parceiro que substitua o HSBC. O banco, que patrocinava o cinema desde 2004 em uma parceria de direito de uso de nome, não renovou o contrato em março deste ano.

Agora, o sócio-proprietário do espaço, André Sturm, tenta encontrar uma empresa que exerça esse papel, ajudando nas despesas. Segundo matéria publicada no suplemento Divirta-se, do jornal O Estado de São Paulo, 28 mil pessoas passam pelo Cine Belas Artes todo o mês, mas seria necessário um total de 48 mil para que esse tipo de acordo não fosse necessário.

Enquanto uma parceria acaba, outra começa. Saiu no jornal Valor Econômico do dia 23 deste mês que a Livraria Cultura firmou uma parceria com o Cine Bombril, também na região da Avenida Paulista, em São Paulo. A partir de setembro, o espaço ganha uma reforma e novo nome, adotando a marca do patrocinador. (mais…)

Cores, não deixe de usá-las no seu empreendimento

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Imagine que você está em uma loja para comprar uma camiseta, uma única camiseta, e nessa loja encontra milhares de outras opções que, feliz ou infelizmente, são do seu agrado ao ponto de lhe fazer provar uma por uma. Os modelos são iguais, o que as diferenciam são as cores, e isso faz com que uma ou outra aparente vestir melhor e, portanto, ganham a sua preferência. Me deparei nessa situação no domingo passado e, ao refletir com calma, percebi que era algo que acontece com frequência em nossas vidas.

Como consumidora, confesso que dou preferência por uma loja, lanchonete ou restaurante com uma aparência mais vistosa, mais vibrante. Apostar na inovação do estilo de seu ponto comercial pode ser um bom diferencial em relação aos seus concorrentes. Assim como o logotipo, o nome e o slogan da empresa, também é importante pensar em quais cores usar, seja na hora de montar a loja ou de elaborar o logotipo, por exemplo. (mais…)

Ganhe dinheiro com suas fotos no Flickr

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Para os amantes da fotografia e apreciadores do “momento decisivo”, mas que obviamente não querem morrer de fome sem ganhar um tostão com suas fotos, uma possível solução: desde 18 de junho, usuários da rede de compartilhamento de imagens Flickr podem vender e comprar fotos postadas nesse site por meio do banco de imagens GI (Getty Images).

São mais de 40 milhões de pessoas que poderão transformar suas contas em verdadeiros estúdios improvisados e até construir um nome no mercado se conseguirem vendas para veículos importantes. Para começar a licenciar suas fotos, o usuário só precisa clicar em um link de autorização que aparece no menu à direita do perfil. Dessa forma, a produção da pessoa fica disponível para avaliação dos editores do GI, que entrarão em contato no caso de qualquer venda. (mais…)

Figurinhas da Copa do Mundo viram negócio

Uma das propagandas que mais me chamou atenção na avalanche de anúncios temáticos sobre a Copa do Mundo é a da Mastercard. Para quem ainda não viu, o filme conta a história de um filho que encontra o Pelé em um restaurante, fala algo para o Rei que, na sequência, aceita ser fotografado com a camisa canarinho e uma bola. Com a ajuda da tecnologia, a foto se transforma na figurinha que faltava para o pai completar o álbum amarelado da Copa de 70. [Assista o vídeo no fim do post] (mais…)

A eficiência da propaganda boca-a-boca

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Semana passada, uma amiga me contou que o melhor pastel de feira da cidade não era feito exatamente em uma feira livre, mas na esquina da rua onde fica a escola que nossos filhos estudaram.

Como ela adora superlativos, decidi no sábado à tarde conferir de perto. E não é que o sujeito transformou a entrada da garagem em uma grande banca e ostenta uma faixa de agradecimento à fiel clientela que o elegeu o melhor pastel de feira de São Paulo. O preço e a fartura dos recheios contribuíram muito para a escolha. Independentemente do sabor, cada pastel custa R$ 2,50. Atrás da bancada de madeira, forrada com plástico, no mínimo seis funcionárias se revezam na elaboração e fritura dos pastéis, cujos pedidos são anunciados a altos brados e numa rapidez assustadora. Há fila para tudo: para pedir, para pagar, para comer, para disputar os poucos lugares para sentar. Eu demorei pelo menos dez minutos para conseguir pedir um pastel de palmito com camarão. Mas, ninguém desanima. A banca é um sucesso. (mais…)

Vendas com cheques devem aumentar no Dia das Mães. Proteja-se dos calotes

O Dia das Mães é a segunda data mais forte para o varejo no Brasil. Só perde para o Natal. Diante de tanto movimento nas lojas, é natural que aumentem, também, as compras feitas com cheques. Segundo a Rede Check OK, empresa de análise de crédito, as consultas de cheques feitas à empresa devem aumentar de 410 mil para 430 mil entre a segunda semana de abril e a segunda semana de maio, comparando 2010 com o ano anterior. A empresa espera cerca de 15 mil consultas diárias. É muito cheque circulando por aí. E você, comerciante, precisa tomar cuidado com o calote. Uma alternativa é consultar serviços de proteção ao crédito. Além disso, confira algumas dicas do grupo Rede Check Ok para evitar receber cheques sem fundo. (mais…)

Aprenda a lidar com as reclamações dos clientes

Qualquer empreendedor com o mínimo de experiência sabe que cuidar da satisfação da clientela é essencial para a sobrevivência da empresa. Agradar o consumidor é importante para tê-lo sempre, além de ser uma ótima estratégia de marketing. Quantas vezes vamos a um restaurante ou loja e não só viramos fregueses como indicamos o local a amigos e conhecidos? O contrário também acontece. Basta ficarmos insatisfeitos com a qualidade do serviço ou produto para nunca mais voltarmos. (mais…)

De porta em porta

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Disputar o bolso do consumidor está cada vez mais difícil, não há como negar. Não é à toa que as grandes marcas buscam cada dia mais novos canais de venda, mesmo que para isso ingressem em searas dominadas pela concorrência. É o que deve acontecer em breve com O Boticário, a maior rede de franquias de beleza do país. A empresa acaba de abrir um gigantesco centro de distribuição e criou um novo braço da holding que, segundo comentários de bastidores, configuram-se como os primeiros passos em direção à venda direta. Isso mesmo, ao tradicional mercado de venda porta a porta, reduto da multinacional Avon e da concorrente Natura. A disputa será acirrada. Não há nada confirmado, mas é difícil acreditar que o novo projeto não ganhe corpo rapidamente, afinal nove entre dez especialistas em varejo afirmam que o futuro está na venda multicanal. Quem não investir na diversificação, garantem, será engolido. É esperar para ver.

Os empreendedores preferidos dos gays

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A edição de dezembro da revista gay Out traz na capa uma lista de 100 grandes personalidades da comunidade LGBT (Lésbicas, Gays, Bissexuais, Travestis, Transexuais e Transgêneros) no ano de 2009.

Em forma de anuário, a reportagem traz nomes como o vice-campeão  do programa American Idol, Adam Lambert, os diretores de cinema Pedro Almodóvar e Robert Marshall, a cantora Cindy Lauper e o ator Neil Patrick Harris em categorias como “o esportista da classe” e “o mais bem vestido”.

Mas a lista não fica apenas no meio artístico. Lista também importantes nomes do empreendedorismo.
O designer Chistopher Bailey, 38 anos, foi escolhido como “criador de tendências do ano”, por renovar a grife britânica Burberry, dando um toque mais moderno às suas peças e alavancando suas atuais vendas.

Chris Hughes ficou com o título de “mais amigável”, talvez por ser um dos quarto fundadores do Facebook. Em 2007, ele se tornou o diretor da campanha online do presidente Barack Obama e lançou o site My.Barack.Obama.com, uma rede que arrecadou US$ 30 milhões para os gastos com propaganda do então candidato a presidente dos EUA. Ele também foi responsável por desenvolver o projeto Vote for Change, que registrou mais de um milhão de americanos para votar nas eleições de 2008. Tudo isso antes dos 30.

Para conhecer um pouco mais sobre como essas pessoas fizeram a diferença em 2009 – e um pouco de suas vidas também – leia a lista completa no site da Out.

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