Planos para o futuro devem ser mantidos em segredo?
Quando pretendem abrir uma empresa, ou dar qualquer outro passo importante no campo profissional, é comum as pessoas manterem os planos em segredo, sem compartilhá-los sequer com os mais próximos. O consultor José Dornelas, no livro “Seja Dono do Próprio Nariz” (Ed. Saraiva, 2009), argumenta que isso se justifica apenas quando o plano envolve alguma inovação substancial, como um produto novo, que pode ser alvo de um concorrente.
“Na maioria dos casos, porém, não há por que o exagero em manter segredos”, escreve. “É muito importante o empreendedor trocar ideias com as pessoas mais próximas, nas quais ele confia, para que tenha uma validação do que está pensando em criar.” Além disso, a prudência manda que, antes de pôr uma empresa para funcionar, o empreendedor se baseie em pesquisas de mercado e testes de consumo, coisas que são impossíveis de fazer sem revelar o projeto.
Tudo isso faz sentido, mas parece haver nas pessoas uma resistência arraigada em manter o segredo, como se fosse uma espécie de superstição. Uma possível explicação se encontra num post no site da revista da escola de negócios do Massachusetts Institute of Technology, a “MIT Sloan Review”. No texto, a editora Leslie Brokaw relata as conclusões de uma pesquisa realizada por um psicólogo da New York University, Peter Gollwitzer. Segundo ele, quem fala sobre seus planos a outras pessoas corre o risco de criar “uma sensação prematura de completude”, o que enfraqueceria a motivação de execução.
A conclusão contraria uma ideia aparentemente mais sensata, a de que compartilhar planos cria, perante quem ouve, um compromisso em realizá-los. Gollwitzer, no entanto, constatou que alunos do curso de direito da NYU que fizeram promessas públicas de estudar mais “na realidade pararam de estudar antes do que os colegas que mantiveram suas decisões em sigilo”. A explicação é que “compartilhar objetivos frequentemente nos leva a já ficar satisfeitos apenas por termos tomado a resolução”. Gollwitzer promete para breve aprofundar estudos sobre como conciliar o compartilhamento de planos e a manutenção do ímpeto de levá-los em frente.
January 24th, 2012 at 9:39 am
Tenho para mim que muitas pessoas também não compartilham seus planos futuros porque baseiam seu possível sucesso apenas na ideia. Elas não consideram a possibilidade de que existem outras pessoas no mundo pensando em fazer a mesma coisa… No final o que vai fazer a diferença é a capacidade de execução, a capacidade de sair do lugar e começar a colocar os planos em prática.
January 25th, 2012 at 11:27 pm
Existe uma grande diferença entre realizar um bom planejamento e conseguir executá-lo com maestria.
É uma diferença tão grande que nas grandes empresas as duas funções são realizadas por equipes com perfil totalmente diferentes entre si.
Por este motivo acredito que manter os planos em segredo não é tão importante, porque mais importante que o plano são as pessoas envolvidas no mesmo.
February 1st, 2012 at 8:04 am
[...] O conteúdo original desse post foi retirado do site Papo de Empreendedor, confira aqui [...]
July 27th, 2012 at 9:20 pm
Aprendi, que o cliente é a peça fundamental em qualquer empresa, é temos que dedicar sempre mais a ele, fazendo co que ele tenha a alta confiança na empresa e no empresario.
July 30th, 2012 at 2:08 pm
Desculpe, mas tem e deve manter segredo sim. A inveja é uma poderosa energia negativa. Quem não acredita que divulgue seus planos. Eu só falo com minha esposa. E só! E dependendo da esposa (não é o caso da minha) nem para ela se deve falar.
O SEGREDO É A ALMA DO NEGÓCIO, SIM!