Comments on: Pesquisa de (des)opinião

By: Andre

Andre — Mon, 17 Nov 2008 12:29:32 +0000

Agora, faz-se necessária uma nova pesquisa para descobrir quantas pessoas respondem com honestidade as pesquisas, para reduzir o erro.

Concordo que devam haver medidas para garantir a privacidade do entrevistado, mas você deveria ter dito a verdade. Eu não faço cerimônia nessas horas.

Sempre que a UNIK (autorizada da Peugeot em Niterói) pede minha opinião, recebe minhas negativas honestamente… e o serviço continua ruim. Não vou mais lá, mas tenho consciência de que fiz minha parte ao reclamar dos maus serviços prestados.

By: Jossemar

Jossemar — Sat, 11 Oct 2008 00:31:14 +0000

Concordo com o Rafael. Não fico nem um pouco incomodado de falar minha opiião na frente das pessoas.
Me desculpe a franqueza, mas acredito que as vezes um feedback negativo abre o olho das pessoas e por isto acredito que o fato de você ter ficado calada não ajudou em nada esta atendente a melhorar seu nível profissional.
É claro que isto é minha modesta e humilde opinião.

[]’s

By: Rafael

Rafael — Fri, 10 Oct 2008 19:44:03 +0000

Alguns podem querer privacidade para opinar, mas pesquisa é uma boa hora para falar o que acha…não me importaria de falar mal

By: Monthiel

Monthiel — Mon, 06 Oct 2008 20:00:07 +0000

Olá,

É, infelizmente 95% dos encarregados (donos, gerentes, chefes, patrões) não sabem qual a média de satisfação do cliente… e, baseado nisso, acreditam estar agindo da forma perfeita, e por detrás perdendo muitos clientes…

Abraços,