Ideias repetitivas
Fique alerta se um cliente em potencial ficar entediado antes mesmo de terminar de ler a introdução do seu plano de negócio. É importante conquistar o interesse no leitor já na primeira página do texto. Para isso, não é aconselhável ser prolixo. Seja também cuidadoso com a capa e o acabamento do projeto, o que causa boa impressão.

Uso de jargão
Fuja de termos específicos que só são conhecidos no seu meio profissional ou no ramo acadêmico. Tente usar frases simples e diretas. Seja objetivo para ser compreendido pelo maior número de pessoas.

Inconsistência
Tenha certeza que as informações contidas no plano são consistentes. Estude cada aspecto do setor, do mercado, de competidores e avalie com clareza as chances de viabilizar a empresa.

Não ouvir a opinião de especialistas
É importante mostrar o planejamento para especialistas da área e possíveis investidores. Assim fica mais fácil detectar erros e mudar de rumo antes do empreendimento sair do papel. Sem prejuízos.

Excesso de confiança
Muitos empresários ignoram a competição que irão enfrentar e não elaboram estratégias para vencê-la. Mesmo que o seu projeto seja completamente original, não se deve subestimar a concorrência.

E você, caro leitor, cometeu algum erro ao montar seu plano de negócio? Opine!

Por outro lado, quando você repete o mesmo discurso para um produto que não atende plenamente as expectativas do público, o efeito pode não ser tão positivo. Jobs prometeu que o iPad, último lançamento da Apple, ia revolucionar o mercado. “Nossa mais avançada tecnologia, em um aparelho mágico e revolucionário, a um preço inacreditável”, disse ele, na cerimônia de lançamento, no último dia 27. Mesmo que o produto seja belo e tenha uma interface intuitiva, recebeu caudalosas críticas por aspectos técnicos e, principalmente, por sua real utilidade. Teria sido exagerado o estardalhaço que Jobs vinha fazendo? Muitos dirão que sim.

O excesso de modéstia
No outro extremo da corda, o Google lançou, no dia 5 de janeiro deste ano, seu primeiro smartphone, o Nexus One. O gigante de buscas ter entrado finalmente para o mundo dos celulares foi um fato muito relevante tanto na área de tecnologia quanto na de negócios. No entanto, a apresentação do celular só não passou em branco por causa de sua relevância para essas áreas; o Google não fez nada para ajudar.

A revista FastCompany conta que os fundadores da empresa, Sergey Brin e Larry Page chegaram atrasados ao evento de lançamento. A iluminação do palco estava ruim. Os apresentadores estavam com uma dicção péssima, cheia de “hums”, “ehs” e “ahs”, o que os fazia se parecerem com primatas se comparados à eloquência admirável de Jobs. Além disso, nem os próprios apresentadores pareciam animados com o produto. Como gostar de um lançamento desses?

Nem a Apple nem o Google sofreram perdas tão definitivas por causa dessas apresentações, ou da expectativa causada por elas. Mas isso é somente porque os produtos têm qualidade, o que os faz superar a repercussão ruim. Mesmo assim, fica a lição: vender mais do que se tem é arriscar-se; vender menos, é condenar-se.

A pesquisa indica uma mudança de conceito em relação aos motivos para se começar uma empresa. Empreender por necessidade, por exemplo, uma visão aceita pelos especialistas como uma característica partilhada pela maioria dos candidatos a patrão no Brasil, revela-se errônea: 57% dos entrevistados consideram a satisfação pessoal a principal razão para ter um negócio próprio. E 53% apostariam em uma ideia mesmo que todo mundo considerasse uma maluquice.

A mudança na motivação para empreender está ligada diretamente à influência cada vez maior da geração Y, ou seja, dos adultos de até 30 anos. São pessoas que cresceram em um ambiente de intensa mutação sócio-econômica e de maior prosperidade que os mais velhos. Por isso mesmo, os jovens dão mais valor a questões como auto-realização, independência financeira e autonomia para tomar decisões.

A diferença entre gerações também se reflete no nível de preparo para realizar o sonho. Em linhas gerais, quanto mais velhos os empreendedores, maiores as preocupações com questões técnicas, como pesquisas de mercado, planejamento e obtenção de recursos. A geração X, de pessoas entre 31 e 43 anos, apresenta uma relação de 10 para 6 em relação ao grupo dos jovens no percentual de entrevistados que declararam já ter feito um plano de negócios. Entre os baby boomers, indivíduos com mais de 44 anos, o índice é ainda maior: 10 para 5, a favor dos mais velhos.

Além da pesquisa propriamente dita, a revista ainda traz 24 histórias de empresários que conseguiram realizar seu sonho de negócio. Você vai saber o que fizeram gente da estatura empresarial de Edson Bueno, fundador da Amil, Mário Sérgio Moreira, da Runner, e Luiz Nogueira da Gama Neto, da CNA, para chegar lá.

- Planejamento estratégico: como “ganhar terreno” e entender cada parte da corrida?
- Medindo a competitividade: quem são meus rivais e como posso derrotá-los?
- Medição de performance: Estou melhorando?
- Administração nas transições: quão fácil e eficientemente se movimentar entre as fases da corrida?
- Investimentos financeiros: quanto preciso gastar em equipamento e suplementos nutritivos?
- Plano de contingência para tempos de crise: qual o plano B no caso de furar um pneu ou perder os óculos de mergulho?

Para começar o jogo, o empresário dá dicas valiosas que são aplicáveis tanto no esporte quanto nos negócios.

- Para inspiração, fazer assinatura de revistas específicas. Quando começando o seu negócio, é uma boa tática para se inteirar no setor que se pretende entrar. Ler revistas e jornais de negócios e empreendedorismo não só para inspirar, mas para conhecer o seu esporte de cabo a rabo.
- Começar com calma. Utilizar as primeiras corridas como oportunidades para entender o próprio lugar dentro do mercado. Desta forma, o negócio cresce gradualmente e ajuda a não morder um pedaço maior do que se pode mastigar, o que garante um crescimento mais estável.
- Estabelecer metas. Para muitos triatletas, a meta é terminar a competição. No mundo dos negócios, muitas metas são estritamente o sucesso financeiro. Para Aaron, isso não é problema, contudo, é pertinente estabelecer metas de melhoria de performance. Este tipo de objetivo ajuda a melhorar a eficiência da empresa.
- Nunca se tornar o tipo “Não terminei a prova”. Muitos param a prova de triatlo quando caem de uma bicicleta, por exemplo. Essa não deve ser nunca uma opção no seu negócio. Obstáculos e até tombos serão inevitáveis, todavia, a chave é não desanimar. Seus empregados dependem de você para terminar a corrida a cada dia.

O ano de 2010 chegou e já começaram as listas de dicas para melhorar seu negócio neste ano novo – e não por acaso as listas com o número 10 ganharam um novo charme.

Susan Gunelius, presidente da consultoria de marketing americana KeySplash Creative Inc. resolveu ajudar os leitores do site da Entrepreneur com 10 tendências na área para 2010. Abaixo você conhece o que fazer para melhorar suas táticas e conquistar mais consumidores.

1.    Transparência

Depois de tantos eventos economicamente ruins é preciso reconquistar a confiança dos consumidores, e para isso é preciso ser sincero. Construir a lealdade é um dos fatores mais importantes para solidificar uma marca. E não esqueça que manter a transparência com seus clientes é um processo contínuo.

2.    Mais conteúdo
Na hora de divulgar sua marca, dê informações valiosas, que acrescentem algo – se antes o objetivo da propaganda era apenas conseguir a atenção do consumidor, agora precisa ser o de transmitir os valores da empresa.

3.    Falando de valores

Com a recente crise econômica, muitos consumidores passaram a buscar descontos, promoções e a negociar para gastar seu dinheiro de forma consciente. Mesmo quando as coisas melhorarem, o que já está acontecendo, é bom ter em vista esse comportamento, construindo campanhas que o favoreçam.

4.    É melhor mostrar do que apenas falar
Na hora de fazer uma campanha sobre algum produto ou serviço sempre prefira mostrar visualmente o que ele oferece do que apenas falar sobre suas qualidades e benefícios – os consumidores andam meio céticos, é melhor confiar no sentido da visão do que apenas a força da sua lábia.

5.    O pássaro azul não vai fugir, então se acostume
As redes sociais vieram para ficar – e provavelmente muitos dos seus clientes estão no Twitter, no Facebook e em outras ferramentas da internet -, portanto comece a interagir e a atingi-los também nesses meios – ofereça conteúdo exclusivo e promoções.

6.    Um pouco de positividade
Eventos desastrosos, principalmente as catástrofes naturais, também marcaram a virada e o começo de 2010 e muitos consumidores esperam mensagens positivas das campanhas de marketing. Tente sempre passar uma sensação de segurança e conforto para atender essa necessidade.

7.    Discutindo a relação
As redes sociais já foram mencionadas, agora as use para manter um bom relacionamento com seus clientes. O marketing boca a boca ganha um novo potencial com a internet. Nenhum dos seus consumidores é pequeno demais para receber algum tipo de interação online.

8.    Vídeos e celulares
Aproveite que vivemos na era do Youtube e das mídias móveis para colocar sua marca em vídeos e celulares.

9.    Tenha foco
Ok, a lista já trouxe várias dicas para melhorar suas campanhas de marketing, mas nada disso funcionará sem foco! Defina seu público alvo e suas metas da forma mais precisa possível. É importante fazer isso inicialmente, antes de tentar expandir seu escopo ou pensar em novas campanhas.

10.    Marketing integrado
Use os diferentes meios para atingir seus consumidores nas diversas partes de suas vidas – cada uma adaptada e imaginada para cada um deles. Padronizar as campanhas para todos os veículos pode cansar o público. Mas não deixe de ser consistente e persistente!

Conheça os produtos que surgiram com essa iniciativa:Clique aqui para conhecer o desenvolvimento completo dos produtos.

Toddy Orgânico, da Pepsico
O novo produto utiliza apenas cacau e açúcar orgânicos certificados; material 100% reciclado nos
rótulos; matéria-prima certificada pelo FSC para produção do rótulo do produto; menor emissão de gases de efeito estufa; eliminação do uso de queimadas para colheita da cana-de-açúcar utilizada na produção de Toddy Orgânico

Óleo Liza, da Cargill
A empresa reduziu em 26% o consumo de água neste produto; passou a usar 18% menos energia elétrica na produção das garrafas plásticas; reduziu em 56% o consumo de combustíveis fósseis; passou a usar matéria-prima certificada pelo FSC na produção das caixas de papelão dos produtos finais; reduziu em 10% a quantidade de matéria-prima plástica necessária para a produção das embalagens do produto; e conseguiu uma redução de 40% nas emissões de gases de efeito estufa

Água Pureza Vital, da Nestlé
Houve redução do consumo de material plástico utilizado nas garrafas de água com e sem gás; eliminação de pigmentos das tampas e das garrafas, facilitando a reciclagem; redução no consumo de água e energia no processo de fabricação; rótulo mais fácil de ser removido no pós-consumo, facilitando a reciclagem

Pinho Sol, da Colgate Palmolive
A embalagem do produto consome agora menos 17% material plástico e são feitas com material PET 100% reciclado; houve uma redução de 15% da gramatura da tampa, com a retirada do selo de vedação, facilitando também o processo de reciclagem; utiliza-se 45% de papelão reciclado pós-consumo para a produção das caixas de transporte; há um reuso de 3% de água no processo produtivo e uma redução de 6% no consumo de energia; e os rótulos são feitos com papel certificado pelo FSC

Matte Leão Orgânico, da Coca-Cola
Surgiu um produto orgânico certificado, feito com 100% de erva mate orgânica certificada; com uso de material 100% reciclado na embalagem; redução da emissão de CO2 no transporte da erva
mate pelo uso de 10% de biodiesel; redução de 90% na quantidade de tinta na impressão da embalagem do produto; redução de 23% no consumo de energia e de 36% no consumo de água no processo de produção; e utilização de caixas de transporte feitas com matéria-prima certificada pelo FSC

Fralda Pampers Total Confort, da Procter & Gamble
A empresa conseguiu reduzir em 30% o uso de polpa de celulose no produto; diminuir em 7% o peso total da fralda, resultando em menor geração de resíduos pós-consumo; aumentar 25% a eficiência do transporte do produto por sua compactação; reduzir 9% o consumo de energia utilizada no processo de produção; e reduzir em 10% as emissões de CO2 devido ao menor uso de energia no processo produtivo e transporte

Band-Aid, da Johnson & Johnson
O curativo reduziu em 18% o uso de matérias-primas e utiliza agora 30% de matéria-prima reciclada pós-consumo na embalagem; utiliza 40% menos matéria-prima reciclada pós-consumo
na caixa de transporte do produto; deixou de usar 2.038 toneladas por ano de material, antes perdidas no processo de produção; reduziu em 1.192.000 kWh o consumo de energia por ano no processo de produção; reduziu as emissões de CO2 devido ao menor uso de energia no processo e transporte

Amaciante Comfort, da Unilever
A empresa reduziu em 63% o consumo de papel na caixa de papelão utilizada no transporte e distribuição do produto; diminuiu em 37% o consumo de plástico para a produção da embalagem; reduziu o consumo de energia para produção e transporte do produto; e diminuiu o uso de água na formulação do produto

Esponja de banho Curauá, da 3M
Fabricada com fibra natural (fonte renovável) dez vezes mais resistente do que a fibra de vidro, mais leve e flexível, e fibra sintética reciclada, a esponja usa 44% menos matéria-prima na produção da embalagem que uma esponja de banho comum; gera 32% menos resíduos sólidos; e consome 52% menos energia elétrica no processo industrial

Sabão Top Max, marca própria do Walmart Brasil
A empresa desenvolveu um processo de logística reversa para os resíduos de óleo de cozinha coletados nas lojas participantes; passou a utilizar 20% de óleo de cozinha reciclado para a fabricação do produto; aumentou a disponibilidade de pontos de coleta de resíduos de óleo vegetal nas lojas Walmart; e passou a oferecer um produto mais sustentável e com preço 20% menor para o consumidor

Impressionar positivamente um possível cliente é importante para fazer novos contatos. Um cartão criativo pode fazer grande diferença, especialmente em áreas que envolvem critérios de escolha mais subjetivos, como arte e design. Mas qualidades como inovação e sofisticação podem ser expressas por meio de um pequeno pedaço de papel (ou outro material). Inspire-se com alguns dos cartões mais criativos reunidos por Josh Spiro, do site da revista Inc.

LAURA DUFF

A especialista em maquiagem Laura Duff pode tornar as pessoas tão bonitas quanto horrendas. Ela já embelezou modelos em passarelas e na televisão, e enfeiou atores em filmes de zumbis. Com o design de Elisa Chavarri, o cartão de Laura mostra bem a natureza dualista de seu trabalho.

SAM BUXTON

O cartão de Sam Buxton faz mais do que apresentar suas habilidades – ele é uma fonte de renda. O artista e designer inglês começou em 2000 a série de cartões-escultura, chamados de mikros, comercializados em algumas lojas. Além de fazer cartões para alguns profissionais, Buxton já vendeu mais de 200 mil mikros, a US$ 15 cada.

CLIFTON ALEXANDER

Quando se é um designer, deve-se ter estilo. E um cartão estiloso é a chave para causar uma boa primeira impressão. Essa é a filosofia de Clifton Alexander, dono da Reactor, empresa de webdesign. “Quando o cartão é mais trabalhado, é mais provável ele terminar em cima de um monitor ou prateleira do que no lixo”, diz ele.

SEAN KINNEY

O termo “cutting edge” tem dois sentidos: um deles é “extremidade cortante”; outro, mais complexo, é “o mais avançado grau de desenvolvimento”. Com essa ambiguidade, a empresa de marketing e comunicação Digital Fresh fez da lâmina de barbear um ícone para si. Alguém fotografou o cartão e pôs na internet; a boa ideia se espalhou tanto que a empresa começou a atrair clientes de outros estados e até de outros países.

KYLE LASER

Kyle Laser estava tentando melhorar a posição de sua gráfica em mecanismos de busca. Por coincidência, também estava estudando o marketing viral e seus benefícios, até que surgiu-lhe uma ideia que juntava os dois conceitos. O cartão foi feito até meio na brincadeira; mas Laser estima que dez de seus maiores clientes chegaram à sua empresa achando o cartão na internet.

BRYCE BELL

Quando estava desempregado, Bryce Bell concebeu esses cartões únicos para anunciar suas habilidades mecânicas. Mas os cartões ganharam vida própria, e se tornaram o próprio investimento. Hoje, Bell começou um negócio em que vende os “cardapults” e outros cartões personalizados.

MARK RAMADAN

“O que fazer se você descobre que vai jantar naquele minuto e não tem talheres? Use seu kit de emergência”, brinca Mark Ramadan. Ele fez o design desse cartão para promover seu blog sobre gastronomia. O acesso saltou de 250 para 1000 visitas diárias.

EMERSON TAYMOR

Este cartão pode parecer meio egocêntrico, mas foi a maneira que Emerson Taymor encontrou para promover suas habilidades como designer. Quando ele o entrega às pessoas, as reações sempre são entusiasmadas. Mais importante: o cartão gerou vários pedidos de trabalho para Taymor.

DAVID HOLIFIELD

Com esse laço em torno do dedinho, David Holifield passa a mensagem de que este não é um cartão para esquecer em qualquer lugar. Presidente da InterFUEL, agência de webdesign e mídias sociais, Holifield diz que é a maneira mais rápida de demonstrar a um cliente que a agência pode ter ideias criativas e inéditas.

ROB RANDTOUL, PLASMADESIGN

Se esse cartão passa alguma impressão, é de alguém moderno e sofisticado. E não é de outra maneira que Steve Wozniak, co-fundador da Apple, quer ser apresentado. A PlasmaDesign, empresa britânica especializada em cartões de plástico e metal, customizou esse em aço inoxidável especialmente para “Woz”.

A indústria dos jogos eletrônicos, que envolve a venda de consoles, hardwares e softwares voltados especificamente para este propósito, chegou a crescer, segundo dados do NPD Group, um dos mais importantes órgãos de pesquisa de mercado dos Estados Unidos, de 1999 até 2009, mais de 400% em faturamento. Para base de comparação, no mesmo período a indústria cinematográfica cresceu por volta de 32%. O ano de 2008, apesar da crise, foi um dos melhores para o setor de jogos, que faturou mais de R$ 37 bilhões somente nos Estados Unidos, o maior mercado, responsável por quase 40% da produção.

Esses valores ajudam a movimentar novas oportunidades de carreira e negócio. No Brasil, o ramo está em expansão. A empresa francesa Ubisoft, responsável por sucessos recentes como Assassin’s Creed e Prince of Persia, inaugurou um escritório em São Paulo em agosto de 2008. Em janeiro de 2009, ela já expandiu e comprou a empresa gaúcha de software Southlogic Studios.  Enquanto isso, iniciativas nacionais estão em cursos direcionados à área e há exemplos como da Hoplon Infotainment, empresa 100% brasileira, fundada em 2000 e sediada em Florianópolis, cujo expoente é o jogo de multijogadores online gratuito Taikodom, lançado em 2008.

O mercado atualmente se divide, basicamente, em dois tipos de jogadores. Há os chamados casuais, que procuram jogos mais leves e com enredos mais curtos, com intuito de entretenimento e válvula de escape aos problemas rotineiros. Por outro lado, existem aqueles que foram batizados de hard-core, que procuram adrenalina em jogos mais longos,  MMOs (Massive Multiplayers Online) e aqueles com temas mais violentos ou pesados. A propósito, o ramo dos jogos massivos online é um dos que mais cresce dentro do setor, capitaneado pelo World of Warcraft, da norte-americana Blizzard, que fatura até US$ 100 milhões (R$ 176 milhões) por mês com seus mais de 11,5 milhões de assinantes pelo mundo.

As oportunidades de carreira não estão só na programação e computação, como muitos podem pensar. As desenvolvedoras de jogos contratam artistas gráficos, roteiristas e até mesmo músicos e atores, dependendo do título. Só para ter uma ideia, a revista online Business Management divulgou uma comparação entre o filme Avatar e o jogo Modern Warfare 2. Até agora, o filme, a segunda bilheteria da história, já faturou mais de US$ 1,37 bilhão (quase R$ 2,5 bilhões), enquanto o jogo conseguiu US$ 1 bilhão (cerca de R$ 1,7 bilhão). O maior faturamento da indústria dos games é do Guitar Hero III, que atingiu a marca de US$ 2 bilhões (R$ 3,5 bilhões).

Tarqüíneo Teles, fundador e diretor-geral da Hoplon, diz que o ramo no Brasil está em expansão em virtude da grande quantidade de profissionais competentes que estão no país em contraste com a irônica baixa quantidade de empresas, grandes ou pequenas, voltadas para este tipo de empreendimento tecnológico. Atualmente, as pessoas tem menos preconceito com o setor, e conseguir investimentos é bem mais fácil. Ele afirma ser um ramo empreendedor, mas alerta: “desenvolver games dá muito trabalho. É uma indústria muito desafiadora.”

Cada um tem as suas razões para se tornar um empreendedor. Mas aqui vão mais algumas. Dez, na verdade, que mostram que empreender faz bem à saúde. Jim Randel, autor da série de livros The Skinny On, elencou 10 pontos para dizer porque os empreendedores vivem por mais tempo. Você concorda com ele?

1. Estresse: Os empreendedores, apesar de viver com o tempo contado e pressões financeiras, são menos estressados do que as pessoas que trabalham em grandes organizações e têm pouco controle sobre as atividades diárias no escritório

2. Satisfação: Uma pesquisa recente feita com 1.000 trabalhadores mostrou que os donos de seus próprios negócios são mais felizes no trabalho

3. Controle: O empreendedor responde a um único chefe: ele mesmo

4. Liberdade: Quando o empreendedor precisa realmente tirar uma folga, ele simplesmente tira.

5. Rotina: Uma das melhores coisas de ser empreendedor é que você pode estabelecer seus próprios horários e fazer o seu dia de acordo com o seu bio-ritmo. O empreendedor não fica preso ao horário convencional, necessariamente. Se precisar de uma soneca ao meio dia, tudo bem.

6. Frustração: Os empreendedores ficam menos frustrados que os empregados de uma empresa, inclusive na terceira reunião do dia para discutir o mesmo assunto

7. Meritocracia: Não há amarras para o progresso do empreendedor. A única coisa que conta é a sua performance e o reconhecimento pode vir de seu desempenho individual

8. Riscos: A adrenalina de tomar decisões e correr riscos mantém o sangue correndo nas veias

9. Peso: A obesidade não é problema para os empreendedores. Afinal, não há tempo para comer

10. Necessidade: Empreendedores precisam viver mais para dar conta de pagar todas as dívidas

As seis razões (Six keys) eram: sabor, sede, pureza, preço (custava um nickel, ou US$ 0,05), socialização e refrescância. A melhor frase levava US$ 10 mil. O prêmio para a segunda colocada era de US$ 5 mil. Terceiro, quarto e quinto colocados recebiam US$ 2,5 mil, US$ 1.000 e US$ 500, respectivamente. Outras dez pessoas embolsaram US$ 100, vinte consumidores receberam US$ 50, duzentos ficaram com US$ 25 e quatrocentos foram presenteados com US$ 10. No total, 635 pessoas dividiram US$ 30 mil, o primeiro prêmio de uma promoção feita por uma empresa do mundo.

Quem conta a história da primeira campanha promocional do mundo é Phil Mooney, arquivista e historiador que trabalha para a Coca-Cola há 30 anos. Leia aqui.

Hoje, são muitas as empresas que realizam promoções para divulgar marcas e conquistar clientes.

E a sua empresa? Já realizou alguma ação do tipo? Como foi? Valeu a pena?

Sempre que pergunto aos empreendedores quantas horas trabalham por dia, a resposta se repete: são mais de doze horas diárias. Grande parte deles, seja por amor pelo que faz ou pela sobrecarga de funções, não consegue relaxar nem aos finais de semana. Muitos já não se lembram quando tiraram as últimas férias.

Acompanhar de perto o que acontece na empresa é fundamental para que ela cresça e prospere. Entretanto, o excesso de trabalho, além de ser prejudicial à saúde, afeta a qualidade da produção e coloca em risco o desempenho do empresário. Uma das melhores maneiras de tirar o pé do acelerador sem ter os negócios prejudicados é aprender a otimizar melhor o tempo. Como? Com organização, inteligência e disciplina.

O primeiro passo é estabelecer objetivos. Defina o que quer realizar no dia, na semana e no mês. É importante ter um caderno e escrever nele cada ação a ser cumprida, desde as mais banais como, por exemplo, ir à academia e pegar os filhos na escola, até as mais complexas, relacionadas ao trabalho. Não gosta de cadernos e prefere usar o computador para se planejar? Na internet é possível encontrar sites como o do it, do it, done! que ajudam a montar, em poucos minutos, uma listinha de metas.

Certamente, 24 horas serão insuficientes para que você faça tudo o que gostaria. Por isso é fundamental saber o que é prioridade. Tenha foco e procure não adiar obrigações chatas. Em geral, as pessoas costumam deixar para depois o que não consideram interessante. Porém, acumular pendências aumenta o nível de estresse.

Tenha hora para sair do escritório. É comum o dono do negócio ser o primeiro a chegar na empresa e o o último a ir embora. Isso, muitas vezes, não compensa. Ao final do dia a produtividade cai e fica mais difícil tomar decisões corretas. Aprenda a delegar e tenha pelo menos um funcionário de confiança capaz de resolver problemas na sua ausência.

Por fim, inclua no planejamento horário de lazer e descanso. Valorizar os momentos com a família e amigos o deixará mais disposto e bem-humorado para encarar a rotina pesada de empreendedor.

E você, caro leitor, tem alguma dica infalível para otimizar o tempo? Opine!

1. Pare de fazer marketing
Um bom jeito de se anular no Twitter é bombardear os seus seguidores com auto-promoções e tentativas de promover você mesmo, seu produto, seu blog ou qualquer outra coisa que você queira divulgar. Isso só faz com que as pessoas deixem de lhe seguir. E, sem seguidores, você não conseguirá nada.

2. Comece a se envolver
Algumas pessoas usam o Twitter para encontrar informação, outras para compartilhar coisas pessoais e interagir com mais gente, e há quem use a ferramenta como plataforma. McDaniel tenta balancear seu conteúdo para todas essas pessoas. Ele diz fazer o que pode para prover informações úteis, compartilhando artigos interessantes e informativos que lê; escuta o que outras pessoas dizem e compartilha isso com seus próprios interesses; e gasta algum tempo procurando conhecer outros twitteiros interagindo com a vida deles e compartilhando coisas sobre ele mesmo. Em resumo, McDaniel trata os outros no Twitter da forma como ele gostaria de ser tratado.

3. Continue ajudando
Uma das principais razões de eu ter conseguido clientes pelo Twitter é porque alguém disse, no microblog, como eu o ajudei. O boca a boca é a melhor possibilidade para atrair clientes. Se alguém que você confia lhe convence que você pode confiar em determinada empresa, já é um grande passo para consolidar um negócio. Encontre formas de ajudar as pessoas e elas vão recomendar você para os seus seguidores no Twitter.

Aproveite e conheça o Twitter da Pequenas Empresas & Grandes Negócios. Siga a PEGN e saiba tudo antes.

E não são só os brasileiros que tomam a iniciativa de premiar grandes empreendedores. A revista Entrepreneur também divulgou, na sua edição de janeiro, os ganhadores de seu prêmio Empreendedor de 2009. A premiação teve escolha popular e partiu de 15 finalistas selecionando apenas três nas categorias Empreendedor de 2009, Empreendedor Emergente e Empreendedor Universitário – provando mais uma vez que grandes ideias podem sair de quem ainda nem pegou seu diploma.

O grande vencedor foi Rick Alden, criador da Skullcandy, empresa que cria fones de ouvido estilizados. A ideia para o empreendimento surgiu quando, em 2001, o próprio Alden percebeu que os acessórios para iPod não tinham nenhum apelo para os praticantes de esportes radicais. Ele desenhou modelos de fones com cores brilhantes e padrões no estilo skatista. Em 2003, sua empresa estava sendo lançada com uma grande demanda. Em 2008, já com 45 anos, Alden faturou US$ 86 milhões.

Mas o Empreendedor de 2009 não toma o crédito por todo o seu sucesso. “Conseguir a equipe correta é a chave do sucesso”, afirma na matéria. E termina com sua opinião sobre o que é ser empreendedor: “É o meio mais verdadeiro para um indivíduo expressar sua criatividade no mundo.”

Kelly Glard, criador do serviço de jardinagem sustentável Clean Air Lawn Care, levou o prêmio de Empreendedor Emergente, e Bradley Ericson ganhou o de Empreendedor Universitário pelo seu sistema de notas fiscais digitais. Para ler a matéria completa basta entra no site da Entrepreneur.

Com sua antiga loja, The Space Store, Dayna sabia que a publicidade convencional não funcionaria. Era muito cara, dizia ela. Em vez disso, a loja fazia promoções criativas, como sessões de autógrafos com astronautas e sorteios de roupas espaciais. Essas ações custavam muito pouco, se comparadas com a visibilidade que conferiram à marca. Aliás, depois de um tempo, ela convenceu os fornecedores a custearem esses sorteios e atividades, de modo que não tinha mais gastos com isso. “Devolver à sociedade não é apenas a coisa certa a fazer”, escreve Dayna no blog da revista FastCompany, “mas é uma ótima maneira de divulgar sua marca gratuitamente”. Se uma ação ou promoção for chamativa, vai ganhar muito espaço em blogs e tweets pela internet.

A Pepsi americana, por exemplo, vai dar prêmios a pessoas, empresas e ONGs que tiverem ideias de impacto positivo. A partir de fevereiro, a companhia vai colocar dez propostas diferentes em seu site diariamente, e os internautas vão votar em suas preferidas. Quase mil ideias serão contempladas por mês. O custo da iniciativa é muito baixo e a visibilidade do projeto, por abarcar propostas em todas as áreas da sociedade, é enorme.

Outra ação interessante é da Disney, cujo slogan é “Dê um dia e ganhe um Dia da Disney”. No site da empresa, você encontra diversas organizações sociais que participam do programa. A ideia é escolher uma perto de você e trabalhar lá por um dia. Assim que a organização enviar um comprovante de seu trabalho para a Disney, você ganha um dia em um dos parques temáticos da empresa, que pode usufruir ou doar a ums instituição. A iniciativa promove o trabalho voluntário, coloca a pessoa em contato com uma organização (à qual poderá voltar no futuro), e ainda agracia o voluntário com um serviço da própria empresa. E o custo, novamente, é baixo.

É claro que não são todos que podem oferecer um dia no parque de diversões. Mas a relação custo-benefício desse tipo de divulgação, além do ganho na área social para a sociedade, é muito vantajosa. Vale a pena pensar em alternativas viáveis para seu negócio. É uma boa forma de cortar gastos com publicidade, estreitar laços com a comunidade ao redor da empresa, e associar sua marca com atividades de benefício social, uma necessidade crescente para o consumidor atual.

Se começar um negócio figura entre suas resoluções de ano novo, mas faltam ideias, o site springwise.com, especializado e novos nichos de mercado, dá uma força. O portal traz um menu de 10 boas apostas para empreender e inovar em 2010. 

1) Serviços de assinatura gourmet
A próxima onda em Nova York, após a comida globalizada entregue em casa, seria uma espécie de serviço de assinatura de iguarias de fabricação em pequena escala. Funciona como um clube no qual o cliente paga mensalmente e recebe em sua residência os itens artesanais selecionados. Essa é a maneira como a empresa Milk Made adotou para comercializar seus sorvetes orgânicos. Para o comprador, as vantagens são interessantes: vai ter um produto sempre fresco, pode opinar sobre novos sabores e características dos produtos.

2)    Anúncios verdes
A agência inglesa Curb se especializou em um nicho promissor: a publicidade sustentável. Suas campanhas usam técnicas de baixo impacto ambiental. Nada de papel ou plástico. A empresa inventou suas próprias mídias, como desenhar logos de seus clientes em calçadas sujas, usando água coletada da chuva (uau!), além de criar mensagens ecologicamente corretas com areia, água do mar, grama e até fungos que brilham no escuro.

3) Aparelhos de monitoramento da saúde
De sensores sem fio que registram os padrões de sono (www.myzeo.com) a dispositivos pessoais que rastreiam movimentos do usuário (www.directlife.philips.com), um número crescente de opcionais está à disposição das pessoas que querem monitorar seus próprios comportamentos em relação à saúde. São engenhocas que até pouco tempo atrás só eram acessíveis às clínicas de análise.

4) Lojas de amostras grátis
Imagine uma loja onde você pode pegar tudo de graça. Em cidades da Europa e dos Estados Unidos espaços que reúnem amostras grátis de marcas diversas fazem sucesso (www.esloultimo.com). E inspiram variações, como cafés que servem doses de graça (www.lcafe.jp), em Tóquio, e máquinas automáticas de brindes sem custo, na Bélgica (www.fosfor.be).

5) Energia solar ou eólica discreta
Em termos de energia limpa, dois fatos são incontestáveis: a maioria das pessoas gostaria de contar com eletricidade extra gerada pelo sol ou pelo vento; no entanto, também é preciso admitir que painéis fotossensíveis e turbinas eólicas são itens esteticamente pouco atraentes no telhado de uma casa. No caso das placas solares, a empresa Solé Power Tile (www.srsenergy.com) criou uma solução inovadora ao desenvolver os conjuntos de células em forma de telhas. Com o mesmo conceito de sustentabilidade discreta, a Ridgeblade (www.thepowercollective.com) inventou um gerador eólico que vai agradar ao mais exigente arquiteto.

6) Lojas rotativas
Depois dos espaços pop-ups e temporários, o aeroporto de Glasgow (www.planeshop.net), na Escócia, e o shopping Brandnews Store (www.brandnewstores.com), na Holanda, lançaram as lojas rotativas. São espaços permanentes, mas que fazem rodízio de marcas, expostas por tempo limitado.

7) Fazendeiros remotos
De acordo com a Wikipedia, o simulador de fazendas FarmVille se tornou o jogo mais popular do Facebook com 73,8 milhões de usuários ativos em janeiro de 2010. O conceito inspirou um negócio inovador. No site da italiana Le Verdure Del Mio Orto (www.leverduredelmioorto.it), os consumidores podem criar e cuidar de sua própria horta orgânica – de verdade. Conforme as plantas crescem, são colhidas e entregues na porta do usuário em 24 horas.

Rede de consumidores criativos e fabricantes locais
A 100kGarages (100kgarages.com) é uma comunidade de oficinas espalhadas pelo mundo, que são equipadas com ferramentas digitais capazes de fabricar qualquer projeto criativo.  É uma parceria entre a empresa neozelandesa Ponoko e a norte-americana ShopBot Tools. A rede permite que consumidores ou designers tornem seus projetos em produtos físicos. Como funciona: o usuário tem uma ideia, desenha o que quer, entra em contato com as oficinas participantes, envia o projeto e recebe sua invenção – que pode ser comercializada a interessados.

9) Merchandising para consumidores
Ser pago para promover produtos que você adora parece utopia – mas é realidade. Pelo menos nos EUA. Lojas virtuais como a People’s Music Store (www.peoplesmusicstore.com) e sites de promoção de novos produtos como o Hollrr (www.hollrr.com) incentivam com prêmios consumidores que ajudam, com opiniões e divulgação boca a boca, as empresas a vender mais.

10) Saquinho descartável que transforma dejetos humanos em fertilizante
Antes de mais nada, você precisa saber que 2,6 bilhões de pessoas no mundo não tem acesso a banheiro. Para essas áreas sem infraestrutura, a Peepoo bag desenvolveu uma solução útil, sustentável e inovadora. O saquinho de plástico biodegradável é tratado para, em duas ou três semanas após ser enterrado, transformar-se em fertilizante de alta qualidade.

1- Contabilidade malfeita

A contabilidade, quando bem feita, é um diagnóstico de tudo que está certo ou errado com a empresa. O ideal é você conseguir determinar o fluxo de caixa, quanto saiu e quanto entrou, ter uma ideia correta de seu lucro, e projeções concretas para os períodos futuros. Entender a proporção de gastos e lucro é primordial para conseguir boa rentabilidade. Nada de “Espero conseguir lucrar R$10 mil por dia”, e sim “Para um lucro diário de R$10 mil, precisamos de uma entrada diária de R$80 mil”.

2- Precificação irrealista

Ao estabelecer o preço de algum produto, muitas vezes são esquecidos fatores importantes como produção excedente, frete, danos físicos, risco de roubo, desgaste de máquinas… É só depois de levar em conta esses itens que se deve estabelecer o valor de algum bem. A partir daí, você poderá calcular o número mínimo de itens a serem vendidos para gerar lucro – sem esquecer de levar em conta fatores posteriores, como promoções e descontos.

3- Contratação ingênua

Contratar as pessoas certas requer tempo e habilidade. Gestores muito atarefados podem ficar deslumbrados com aquelas conversas “Eu trabalho duro e aprendo rápido, só não tive a oportunidade certa ainda”. O potencial de um candidato é importante, mas conheça seu passado, peça referências de empregos anteriores. Converse com antigos chefes e colegas de trabalho, fazendo perguntas inteligentes e que possam revelar qualidades e defeitos – não deixe entrar na sua empresa quem você não deixaria entrar em sua casa.

4- Medo de demitir

Ninguém simplesmente gosta de despedir pessoas, mas se você quer que sua empresa cresça, isso será necessário algumas vezes. Em qualquer ambiente competitivo, é essencial ter os melhores empregados. Ter funcionários medianos ao redor de si pode ser confortável, principalmente se eles forem leais, mas isso pode prejudicar seu crescimento. Faça um teste: se tal funcionário se demitisse amanhã, você ficaria aliviado? Se a resposta é sim, você tem um problema.

5- Falta de padrão

Um dos maiores trabalhos de um bom empreendedor é garantir o padrão em áreas como
controle de qualidade, atendimento ao consumidor e imagem institucional. Isso vale tanto para as empresas que possuem franquias quanto para as que não têm; deve haver padrão entre um produto e outro, entre um atendimento e outro. Para ter qualidade semelhante entre os produtos, faça exames atentos, minuciosos e regulares.

6- Descontrole das falhas

São comuns problemas com o serviço de atendimento ao consumidor, com o preço de um produto ou com questões de controle de qualidade. O que não pode ser comum é essas falhas se perderem no meio do caminho. Um bom empreendedor tem de identificá-las e corrigi-las, antes que eles causem problemas maiores. Assim, poderá ter um controle de quantos e quais erros são mais comuns, e consertá-los com mais eficiência.

7- Fixação negativa da marca

Uma marca é fixada no consumidor todos os dias, de maneira positiva ou negativa: desde um bom atendimento ou uma propaganda de bom gosto, até detalhes como retirar lixo pelo centro da loja ou lavar a calçada com mangueira, gastando muita água. É preciso prestar atenção naquelas atitudes que podem, direta ou indiretamente, gerar lucro e melhorar a imagem, desde o uniforme dos funcionários até a localização e sinalização da loja.

1. Investimento x Gasto
Empreendedores de sucesso têm a capacidade de enxergar rapidamente uma boa oportunidade de investimento que lhes é apresentada. Isso porque eles entendem que estão fazendo um investimento e sabem que bons investimentos trazem retornos positivos. Por outro lado, um empreendedor que não consegue sair do lugar não vê que gastar dinheiro numa campanha de marketing, na retenção de talentos e em uma boa consultoria, por exemplo, é uma forma de investir. E é por isso que, enquanto uns empreendedores são bem-sucedidos, outros apenas patinam no mesmo lugar.
2. Sem risco = Sem dinheiro
Empreendedores de sucesso aceitam correr riscos em qualquer área de seus negócios porque é aí que estão a paixão, a felicidade e o dinheiro. Que riscos você já aceitou enfrentar hoje?
3. Muito dinheiro requer grandes ações
Recolher informações e tomar decisões, sem prorrogá-las, é prática comum entre os empreendedores de sucesso. Quando você procrastina, perde tempo. E tempo é dinheiro. Empreendedores que não saem do lugar não têm grandes atitudes decisivas. Gastam tempo pensando em como gastar menos dinheiro e burlar o sistema.
4. Recursos em abundância x Falta de recursos
Empreendedores de sucesso são cheios de recursos e aqueles que andam de lado sofrem escassez de recursos. Os de sucesso focam em soluções, possibilidades, inovação, grandes decisões, parcerias, crescimento, expansão, confiança e abraçam mais responsabilidade, agregando mais valor aos seus produtos e serviços. Eles estão sempre transformando uma situação difícil em uma grande conquista para eles e suas equipes. Quando eles não têm recursos para tocar um projeto, encontram uma saída. Já os empreendedores que não saem do lugar focam na falta, no medo, no que não é suficiente, jogam pouco, não querem correr risco e se afastam da responsabilidade.

5. Agregador de valor x Tomador de valor
Empreendedores de sucesso focam em trazer valor. Empreendedores que não saem do lugar focam em extrair o máximo que eles podem de seus vendedores, clientes e até em seminários e eventos. Os empresários de sucesso estão genuinamente interessados em trazer um valor significativo para seus clientes com os serviços e produtos que oferecem. Por conta disso, são recompensados.

Ao se falar de empreendedorismo, não convém esquecer de alguém que é responsável pela criação de uma das sagas mais amadas do cinema do século 20, e além. Conhecido mundialmente pela criação da space opera Star Wars, George Lucas mostrou-se, ao longo de sua carreira, uma mente realmente empreendedora, responsável pela fundação de várias empresas e de uma rede gigantesca de produtos. Suas iniciativas estão entre as mais lucrativas do mundo.

Eterno fã de aventuras, George Lucas nasceu em Modesto, na Califórnia, e na realidade desejava se tornar um piloto de corridas, pois amava a velocidade. Um acidente quase fatal, entretanto, o desviou deste caminho, e ele foi estudar cinema e direção na Universidade da Califórnia do Sul na década de 60, uma das primeiras a ter um setor destinado ao estudo da área. Lá ele conheceu alguns dos maiores apoiadores de sua carreira, colaboradores e amigos de longa data, Francis Ford Coppola e Steven Spielberg.

Após sua formação, Coppola e Lucas fundaram em conjunto o estúdio American Zootrope. Eles queriam sair do trajeto de Hollywood e produzir filmes independentes, mas não deu muito certo. A produtora chegou a produzir dois filmes de Lucas: “THX 1138″, um longa baseado no curta de mesmo nome que George Lucas fez durante a graduação, e “American Graffiti“. Apesar do sucesso de American Graffiti, uma comédia baseada na região da infância de Lucas, o estúdio não conseguiu se recuperar e fechou as portas. O diretor chegou a propor uma adaptação da ficção Flash Gordon, mas os direitos de filmagem, pertencentes ao produtor Dino di Laurentis, estavam indisponíveis.

Foi então que ele começou a escrever a sua própria saga, situada no espaço. Baseou-se muito nos escritos do teórico Joseph Campbell, um mitólogo que ficou famoso por escrever sobre a jornada do herói, identificando elementos comuns entre os protagonistas das lendas e mitos. Inicialmente, a ideia era fazer um seriado de aventura para os sábados à tarde, contudo, o projeto foi aumentando de proporção e Lucas vislumbrou a possibilidade de fazer, daquilo, um filme.

Para conseguir fazer Star Wars, George Lucas contou com a colaboração do produtor Alan Ladd Jr., da Fox Studios, que havia gostado de American Graffiti e achava Lucas talentoso. Mesmo assim, fazer o filme não foi fácil. As filmagens atrasaram e poucos acreditavam que o projeto daria certo. Para fazer os complicados - para a época - efeitos especiais, Lucas contou com o trabalho de muitos estudantes de cinema dos anos 70. Em 76, ano anterior ao lançamento, o diretor lançou um livro com a versão novelizada do roteiro do filme. Chamava-se Star Wars: From the Adventures of Luke Skywalker, escrito por Alan Dean Foster, porém creditado a George Lucas. O livro vendeu bem, esgotando os 125 mil exemplares produzidos. O filme estreou no dia 25 de maio de 1977 no Teatro Chinês, em Los Angeles, e foi um sucesso repentino. A Fox chegou a oferecer um aumento no salário de George Lucas. E aí que entra sua mente empresarial: ele recusou o aumento, em troca dos direitos sobre o marketing e de fazer as continuações do longa-metragem. A Fox, incerta do destino do filme, aceitou.

Star Wars chegou a arrecadar US$ 300 milhões em bilheteria (cerca de R$ 525 milhões). Para se ter uma ideia, um filme bem-sucedido na época, como Planeta dos Macacos, arrecadara cerca de US$ 30 milhões (R$ 52 milhões). O boom foi tão grande que imediatamente iniciou-se a venda de muitos bonecos e produtos relacionados. No final do ano de estreia, os bonecos esgotaram para o Natal, e Lucas aproveitou o recém-criado conceito de pré-venda. Eram vendidas caixas dos bonecos vazias, salvo por um “vale-boneco” que poderia ser trocado na loja em março, quando novas remessas chegariam ao mercado. Já com mais dinheiro e reputação, ele filmou as continuações de Star Wars, rebatizado de Star Wars: Uma Nova Esperança, e lançou Star Wars: O Império contra-ataca em 1980 e Star Wars: O Retorno de Jedi, em 1983.

George Lucas aproveitou o dinheiro que ganhou com American Graffiti e, principalmente, Star Wars, e fundou a sua própria produtora, a Lucasfilm. Ele juntou os responsáveis pelos efeitos sonoros e especiais em seu longa-metragem e oficializou a “Skywalker Sound” e a “Industrial Light and Magic - ILM“, referências em seus campos de som e efeitos especiais. Com o sucesso dos filmes, muitos jogos eletrônicos começaram a ser lançados pelo mundo, licenciados pela Lucasfilm Games, mais tarde rebatizada de LucasArts, fundada em 1982.

Além de bonecos e produtos de consumo, Star Wars gerou uma legião de jogos e livros que narram contos paralelos, anteriores ou posteriores aos filmes. Conhecido como Universo Expandido, George Lucas englobou estas histórias, inicialmente apenas contos feitos por fãs, e fundou um setor de sua empresa chamado Lucas Licensing para cuidar apenas do licenciamento dos produtos relacionados às propriedades da Lucasfilm, que também incluem Indiana Jones, por exemplo.

Os anos de 1999, 2002 e 2005 viram o lançamentos dos novos capítulos da saga Star Wars e, mesmo não sendo tão bem recebida entre muitos fãs mais velhos em termos críticos, a nova trilogia angariou uma nova hoste de fanáticos ao redor do globo, e catapultou mais uma vez as vendas e produção de tudo relacionado ao universo Star Wars. Atualmente, George Lucas conta com uma fortuna pessoal que ultrapassa os US$ 3 bilhões (mais de R$ 5 bilhões), e um verdadeiro império dos sonhos e fantasias que povoam a imaginação e as estantes de uma legião gigantesca de fãs. A Lucasfilm, da qual Lucas é proprietário único, chega a faturar mais de US$ 1 bilhão por ano. Frutos de uma cabeça que sabe muito bem vender o seu produto.

2. Financiamento
Muitas redes de franquias oferecem crédito para a abertura de novas unidades, com capital próprio ou de bancos que trabalham com linhas específicas para o sistema de franchising. O Bradesco e a ABF, por exemplo, se uniram recentemente para criar soluções financeiras específicas para o segmento

3. Suporte
O franqueador costuma oferecer ajuda aos franqueados em temas como: negociação, sistemas de gestão e publicidade. Sendo assim, você não precisa tomar nenhuma decisão sozinho, o que diminui as chances de errar na estratégia

4. Ser o próprio chefe (ou quase)
Ter uma franquia significa ter o seu próprio negócio, sua própria equipe e fazer o seu horário, muitas vezes. Mas não é a mesma coisa do que ser dono de um negócio independente. O franqueado terá que seguir muitas regras impostas pelo franqueador e é importante ter isso em mente antes de optar por uma franquia

5. Nome forte
A marca da franquia é mais conhecida do que a de um negócio que ainda está engatinhando e isso ajuda a atrair clientes. Ter uma marca forte logo no começo do negócio é um trunfo e tanto nas mãos

E você? Acha vantajoso adquirir uma franquia ou prefere o negócio próprio e independente?

Livros que ensinam empreendedores a ser bons líderes lotam as prateleiras das livrarias e o tema, embora desperte grande interesse, envolve polêmica. Alguns escritores acreditam que é possível desenvolver características e liderar com eficiência. Outros dizem que o líder de verdade já nasce predestinado porque a capacidade de comandar equipes faz parte da personalidade e esta dificilmente muda. David Javitch, articulista da revista americana Entrepreneur, afirma que independente do ponto de vista, líderes de sucesso têm em comum as seguintes habilidades:

Ser objetivo: Como direcionar o progresso do negócio? Com metas claras e pré-estabelecidas. Muitos empreendedores desperdiçam dinheiro, tempo, mão-de-obra e equipamentos por não ter objetivos a curto, médio e longo prazo.

Somar competências: É importante ser visto pelos seus conselheiros, investidores e funcionários como um expert na sua área de atuação e no comando do negócio. Se a equipe não o achar capaz de liderar e nem preparado para assumir a gestão, dificilmente você será admirado, respeitado e seguido.

Montar um time forte: Todo empreendedor, por mais capacitado que seja, tem pontos fracos. Por isso, é importante montar um time com pessoas credenciadas, de diversas áreas e capazes de inovar. Também é fundamental o gestor reconhecer que não sabe tudo. Ele deve estar aberto a novas ideias e jamais desconfiar da capacidade da equipe.

Comunicar bem: Especialistas em liderança são unânimes em afirmar que a comunicação eficiente é a alma de qualquer empresa. Se o chefe não se comunica bem com seus funcionários, ele não é capaz de coordenar. A conversa face a face ainda é o melhor meio de evitar ruídos na comunicação. Jamais trate temas sérios por e-mail ou telefone.

Ter bom relacionamento: Líderes de sucesso são, em geral, acessíveis, amáveis, extrovertidos, confiantes e agregadores. Eles se sentem confortáveis em suas posições. Sabem decidir e delegar tarefas. Essas características os ajudam a motivar pessoas a fazer um melhor trabalho e obter resultados satisfatórios.

Inspirar a equipe: Não raro, os funcionários precisam de alguém para se espelhar e ser uma fonte de inspiração. Este é mais um dos papéis do líder. Mesmo quando o trabalho vai bem, é fundamental manter as pessoas estimuladas. Apoie sempre a iniciativa e a criatividade.

E você, caro leitor, se considera um bom líder? Opine!

Gustavo Caetano (à esq.) recebe o prêmio de Empreendedor do Ano das mãos de Nelson Blecher, diretor do núcleo de jornalismo de negócios da Editora Globo

O ano vai chegando ao fim e não há como não refletir sobre o que fizemos e vivemos. Não é de hoje que escrevo sobre empreendedorismo, já se vão 12 anos. E, mesmo assim, não paro de me surpreender.

Recentemente o depoimento de dois empreendedores, de idades bem diferentes, me deixaram com os olhos marejados. O primeiro foi Everardo Ferreira Telles, presidente e herdeiro do Grupo Ypióca, uma empresa centenária, com faturamento na casa dos R$ 300 milhões, que do alto de seus 66 anos chorou ao relembrar um incêndio que quase acabou com o império criado por seu bisavô. O segundo foi o do jovem Gustavo Caetano, 28 anos, o criador da Samba Tech, especializada na produção e armazenamento de vídeos on-line, vencedor da 3º edição do Prêmio Empreendedor de Sucesso, promovido pela Pequenas Empresas & Grandes Negócios em parceria com a FGV-SP. Jeito de menino e talento de gente grande, Gustavo não conteve as lágrimas ao erguer a taça de campeão e fez a plateia chorar.

Nos dois casos sobra uma lição: empreender é um ato de grande paixão. É justamente por gostar muito do que fazem que muitos empreendedores alcançam o sucesso. Eles têm sorte e fôlego financeiro, com certeza. Mas não fariam a diferença se não amassem o negócio. Essa é a mensagem que eu gostaria de deixar ao fim de mais um ano: sem paixão não se vai a lugar algum.

Esse assunto já foi tema da reportagem de capa da revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios que eu escrevi com a minha colega Elisa Corrêa. Aqui

Veja abaixo as razões que devem fazer com que essas marcas desapareçam até o próximo ano:

Newsweek: É fato que a revista norte-americana sempre foi a segunda do mercado — nunca conseguiu superar a Time. Mas gozava de prestígio indiscutível mundo afora. No último ano, com a queda geral no volume de anúncios na imprensa americana, a revista resolveu mudar. A circulação, que era de 3,1 milhões, caiu para 2,5 milhões e deve chegar a 1,5 milhão no próximo ano. O número de anúncios caiu 29,9% em um ano, segundo o New York Times.  A receita com publicidade no terceiro trimestre caiu 47% em relação ao mesmo período do ano anterior. O site afirma que a queda no número de visitantes do site da revista, de 13% em outubro, indica que as pessoas já não buscam mais informações com a marca da Newsweek, que pertence ao grupo Washington Post.

Motorola: A empresa tem uma dívida de longo prazo de US$ 3,9 bilhões e caixa de US$ 3 bilhões. A principal divisão de negócios da companhia, a de celulares, registrou receita no último trimestre de US$ 1,7 bilhão, ante US$ 3,1 bilhões do período anterior. Segundo o site, a companhia tem uma “péssima reputação” no mercado e o sucesso de seu último produto, o DROID, deve-se mais ao apelo do sistema operacional do Google, o Android, que a empresa.   Para o 24/7wall Street, o mais provável é que a Nokia compre a Motorola, que ainda tem participação relevante no mercado americano.

Palm: A fabricante de smartphones teve um sucesso modesto com o lançamento do Pre. E o lançamento seguinte, o Pixi, também não está indo bem, segundo o 24/7. A empresa ainda enfrenta a competição de empresas como a Apple, do iPhone, e a RIM, do Blackberry. As ações da companhia, que valiam US$ 18 cada no início do ano, chegaram a US$ 11 no último mês. Para embasar a teoria de que a marca não deve sobreviver em 2010, o  site cita uma previsão da Nokia de que o mercado deve crescer 10% no próximo ano, o que não seria suficiente para acomodar tantas companhias.

Kodak: A empresa está numa trajetória decadente desde o final da década passada. O CEO, que está no cargo desde 2005, já tentou todas as estratégias e não conseguiu resultados satisfatórios. Segundo o 24/7, a empresa está há muito tempo em reestruturação e não conseguiu se adaptar ao novo momento do mercado digital. O destino da marca, que foi ícone de fimes fotográficos, deve ser o protfólio de algum fundo de private equity, diz o 24/7.

E você, o que achou da previsão do 24/7?