Numa conversa sobre cursos de jornalismo com um colega do meu antigo trabalho, ele explicou, de maneira bastante incisiva, que a sua faculdade era muita boa, com professores gabaritados e médias altas exigidas dos alunos. O que faltava era mesmo a tradição e o reconhecimento do grande público, em parte não existente porque a instituição é muito nova. Ainda segundo ele, tradição se conquista e seriam eles, alunos, que deveriam levar a qualidade do curso para o mercado e ajudar a criar um nome forte.
Dentro de algumas semanas terei meu primeiro filho e, por conta disso, fui visitar a maternidade que escolhi para a pequena vir ao mundo. Fiquei surpresa com o senso de oportunidade desse estabelecimento médico. Além do parto, coberto pelo convênio, me ofereceram diversos “serviços extras”, todos pagos, claro. Um verdadeiro mercado.
A inovação é um tema constante no mundo do empreendedorismo. Às vezes, porém, o segredo de um bom negócio está em fazer melhor o que outras pessoas já fazem. Em minha cidade natal, São Carlos, no interior de São Paulo, conheci um rapaz que era garçom de uma conhecida lanchonete local. Eu e meus amigos o vimos subir de cargo até tornar-se gerente do negócio. Ele sempre dizia que “estava guardando dinheiro” e há alguns anos, depois de praticamente uma década desde que começara a trabalhar como garçom, comprou um ponto comercial e abriu seu próprio negócio. Tomou cuidado: planejou a reforma e o cardápio, contratou pessoal e só inaugurou quando teve a certeza que cada parafuso estava no lugar. Continue Lendo →
Marcus Vinicius Pilleggi é formado em Jornalismo, mas também cursou Desenho Industrial. É nerd convicto e músico amador, gosta de cerveja e bolachas e divide seu tempo livre entre imaginações desconexas e conversas desimportantes
Desde que a Copa do Mundo tomou conta da televisão não há como, pelo menos, não prestar atenção no que acontece na África do Sul. Eu, especialmente, gosto de futebol – estou até razoavelmente bem colocada no bolão – e confesso que vivo com os olhos espichados para a tela. Mas, esta semana não foram os gols de Luis Fabiano, o terno de Maradona ou a goleada de Portugal que me despertaram maior interesse. Foi, sim, o jeito, para dizer o mínimo, “rude” de se comunicar do técnico Dunga. Ninguém é obrigado a concordar com tudo, mas há de se ter o mínimo de compostura e respeito diante do microfone.
Qualquer manual de comunicação empresarial recomenda aos seus executivos o mínimo de tato ao falar em público, afinal é a imagem da empresa que está em jogo. Por isso, todo cuidado é pouco. Fica o aviso: mesmo em momentos de grande fúria, não é permitido perder a classe.
Abaixo, reportagem do programa Fantástico, da TV Globo, explica o episódio.
A editora Katia Simões escreve sobre varejo, marketing e empreendedorismo, mas já foi editora de moda, beleza e comportamento.
Às vezes, até um hambúrguer pode nos ensinar lições sobre negócios. Sou fã de sanduíches e, quando posso, vou a campo desbravar novos balcões. Noite dessas, faminto, lembrei-me de uma lanchonete estilosa que, vira e mexe, esbarrava em andanças pelo bairro de Pinheiros, em São Paulo. A fachada bacana e a localização privilegiada do ponto – em uma rua repleta de bares – sempre atraíram a minha atenção. “Ah, não tem erro”, concluí com base na lembrança de hamburguerias memoráveis existentes na cidade e que certamente deveriam ter servido de inspiração àquela casa. Ok. Nesse ponto do relato, você já deve ter sentido o cheiro do desastre. Mas o que deu errado? E quais as conclusões sobre o episódio?
Num evento realizado pela escola de negócios B.I. Internacional no mês passado, uma turma formada por representantes de oito empresas familiares trocou experiências e foi convidada por um dos palestrantes a levantar os seus maiores problemas na gestão do negócio. Em comum, a maioria delas afirmou não saber como lidar com a sucessão, pois ou o fundador não queria deixar o negócio ou não havia herdeiros capacitados. Perante essa situação, os consultores deram o mesmo conselho a todas: diálogo dentro da empresa. Continue Lendo →
Heloiza Camargo é estagiária da Pequenas Empresas & Grandes Negócios
Atender o cliente na porta de casa pode ter um custo alto para a empresa, mas às vezes é essencial para conquistar alguns consumidores, especialmente se eles estiverem em locais de difícil acesso. Investindo em uma espécie de comércio porta-a-porta, a Nestlé inaugurou nesta quinta-feira (17) um “supermercado flutuante” para atender comunidades ribeirinhas da Amazônia. O barco é todo coberto por propagandas da empresa, e carrega apenas produtos alimentícios da Nestlé.
Essa foi a estratégia encontrada pela empresa para aumentar o seu público consumidor. A Nestlé investiu cerca de R$ 1 milhão neste projeto, e a expectativa é atingir 800 mil pessoas por mês. O barco vai navegar pelo Rio Pará e passará por 18 cidades, ficando parado um dia em cada uma. De acordo com a empresa, a iniciativa faz parte do programa “Nestlé até você” e tem como objetivo atingir um público de classes C, D e E.
Outro empreendedor que teve iniciativa semelhante foi André Luiz Peres de Araújo, retratado em um ensaio fotográfico no site da revista PEGN.
Ricardo F. Santos é estudante de jornalismo e estagia na Editora Globo desde o começo de 2009. Blogueiro há seis anos, analisa o cotidiano através das lentes da economia.
Os sul-africanos detectaram uma bela oportunidade de negócio com esta Copa do Mundo. Ao perceberem que muita gente gosta de pintar seus rostos para assistir aos jogos do mundial, esses empreendedores passaram a oferecer o serviço aos torcedores. Por 10 rands (cerca de R$ 2,50) é possível pintar a bandeira do país de um lado do rosto. Além da pintura, os sul-africanos também cobram para tirar fotos. Munidos de câmeras digitais e pequenas impressoras portáteis, eles cobram 20 rands (R$ 5) por foto.
A ABF Franchising Expo acabou há dois dias, no último sábado (12). Esta é uma época em que muita gente está analisando redes de franquias e possíveis investimentos. Aposto que quem visitou o evento saiu munido de panfletos, informações, dúvidas. E mesmo entre as pessoas que não tiveram a oportunidade de visitar a feira há muitos pensando em aplicar dinheiro em uma unidade de franquia. O franchising pode ser um ótimo setor para investir. Mas é preciso ter em mente o seguinte: 1) as redes têm muito interesse em vender unidades, usando diversas táticas para conquistar o franqueado em potencial. E 2) nem todas têm a melhor estrutura para atender ao franqueado. Continue Lendo →
Mariana Iwakura é editora-assistente da revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios e sempre procura histórias de empreendedorismo e de inovação
Este ano, passei o último feriado numa cidade do interior paulista que possui uma universidade pública e constantemente recebe jogos universitários. Mesmo assim, o comércio local não parecia muito bem preparado para a nossa estadia, principalmente os restaurantes, alvo preferido de estudantes famintos.
Nas duas lanchonetes fast food do centro da cidade era comum faltar troco e o cliente ter de esperar pelo dinheiro ou aceitar receber menos; na padaria mais próxima de onde estávamos, o dono resolveu, num certo dia, não fazer mais lanches às quatro horas da tarde, pois estava sem almoçar.
De onde vêm as boas ideias de negócios? A equipe de Pequenas Empresas & Grandes Negócios investigou e descobriu como surgiram algumas das melhores sacadas de empreendimentos no Brasil e no mundo. Ao ler nossa reportagem de capa você vai ver que ter um click milionário não é, em definitivo, algo reservado a um punhado de mentes brilhantes. A matéria traz também uma entrevista exclusiva com Biz Stone, fundador do Twitter. Ele conta como nasceu o microblog que é sucesso em todo o planeta.
A edição de agosto da revista revela ainda os segredos do brasileiro eleito entre os melhores franqueados do mundo da Burger King e como um ex-presidiário salvou a empresa da família.
Nas seções, um panorama do mercado de franquias imobiliárias, o caminho para obter os principais selos de gestão de qualidade (ISO 9001 e ISO 14004, entre outros) e como contratar funcionários excelentes. Não perca! Quer falar com a redação, então Clique aqui.
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