Empresas usam rede social, tipo Orkut, como ferramenta de RH
Acabo de ler duas reportagens sobre redes sociais, cada uma com um enfoque diferente. A primeira, de Viviane Maia, da revista Pequenas Empresas (edição de novembro/08) mostra que as empresas estão usando as redes como ferramenta de marketing, para se relacionar com clientes, lançar produtos, apaziguar reclamações. Ela juntou dezenas de dicas de especialistas sobre o que fazer e o que não fazer.
A segunda reportagem fala do uso das redes sociais como ferramenta de RH. No texto “Orkut Corporativo”, (pág. 48 da revista B2B de setembro/08), Thiago Borges mostra que empresas como Coca-Cola e Oi têm ferramentas para a criação de blogs e páginas pessoais, tipo Orkut, penduradas em suas intranets. A rede social da Oi, inclusive, chama-se Oikut. Ali os funcionários fazem seu perfil, postam fotos, vídeos e blogam textos. Contam coisas do trabalho e também de suas vidas, hobbies, passeios etc. Mas o que pensar disso? Bobagem? Uma distração que pode minar a produtividade dos funcionários?
Esses pensamentos ocorrem, claro, a qualquer administrador. Mas Thiago apresenta dados estatísticos: segundo ele, um estudo conduzido pela consultoria IDC, feito com 2.400 funcionários de 17 países, mostrou que 16% são jovens hiperativos que usam celular com câmera, telefonia sobre IP e redes sociais. E em cinco anos, eles serão 36% da força de trabalho. Esses jovens não separam a vida pessoal da profissional. Uma rede social interna, teoricamente, poderia ajudá-los na produtividade - não o contrário. Arrisco dizer que talvez ajudasse até a retê-los na empresa, pois é sabido que eles não ficam muito tempo em emprego algum. E aí? Você acha que a moda pega? Será que logo logo muitas empresas terão seus Orkuts internos?
November 14th, 2008 at 9:16 am
Roberta, quanto tempo!
Acredito muito na força das redes sociais, são invasivas (porque deixamos muito de nossas vidas nelas e porque temos uma vida vigiada, tanto a particular quanto a profissional), mas elas permitem uma troca e um conhecimento do outro que não seria possível ter de outra forma em tão curto espaço de tempo.
O Ning é uma ferramenta que merecia uma reportagem na revista porque é uma rede social particular que qualquer um pode criar gratuitamente.
November 16th, 2008 at 10:28 am
Muito bom o texto.
Concordo com o Sam sobre um reportagem sobre o Ning. As pequenas empresas também podem criar suas redes sociais internas, sem grandes custos.
Além do principala papel da rede social interna , acredito que a rede social interna, na verdade irá reduzir o tempo em que os funcionários gastam com emails e além do mais não se perderá algumas informações importantes em caso de ausência de algum funcionario.
November 17th, 2008 at 11:54 am
Parece que, finalmente, as empresas ( as pessoas ) estão começando a entender a importância da informática em nossas vidas. Definitivamente é um recurso que, se bem utilizado, é capaz de transformar INTEIRAMENTE nossas vidas e a de nossas empresas. Parabéns a todos que já estão se valendo disso ( essa estória vai longe…).
November 17th, 2008 at 5:08 pm
Se o papo é de empreendedor nacional, que a matéria seja de um sistema de gerenciamento de rede social nacional (desenvolvido em universidade pública) como o ICOX (inclusive usado pelas organizações globo). Chega de ficar fazendo (ou reproduzindo) matéria de empreendimentos lá fora.
March 10th, 2010 at 7:23 am
Oi pessoal, estou tentando me aprofundar no tema redes social no mundo corporativo. Trabalho em uma grande multinacional alema com uma cultura bem conservadora sobre o topico. Alguem pode sugerir algum artigo, literatura com bom argumentos a respeito?
Obrigado.
Diogo.
October 29th, 2010 at 11:29 am
Muito legal! Achei muito interessante as informações, foi muito proveitoso para a minha área.
Att; Renato Nakazume
http://www.nipocenter.com.br
March 17th, 2011 at 7:22 pm
Concordo em partes. De maneira geral isso não deve ser levado ao pé da letra. Redes sociais são para quem não tem medo de expor.
Falei sobre isso no meu blog.
http://www.acriare.com.br/post.php?area=95
Abraços,
Pedro Orilio
June 6th, 2011 at 5:35 pm
Muito interessante seu artigo. Na empresa em que trabalho estamos utilizando uma solução nacional chamada SuaRede (www.suarede.com.br).
Um abraço,
Marcela Nassar