Papo de Empreendedor | Seis em cada dez já se ofenderam ao ler um e-mail

Seis em cada dez já se ofenderam ao ler um e-mail

Escrito por Adriana Fonseca em 02.03.2009 Categorias: Recursos Humanos, Tecnologia

email1

Uma pesquisa mostrou que 63% das pessoas já se ofenderam, pelo menos uma vez, ao ler um e-mail. E se isso acontecer com um cliente ou um funcionário pode ser sinônimo de prejuízo ou, pelo menos, mal-estar entre a equipe. Segundo a consultoria espanhola Global Estrategias, responsável pelo estudo, responder e-mails de forma automática e rápida, sem pensar no que está sendo escrito, pode gerar mal-entendidos e até ofensas. Por isso é preciso ter atenção e ser cuidadoso na hora de mandar um e-mail. O levantamento mostrou que os e-mails que mais ofendem são aqueles enviados por um chefe a um funcionário chamando sua atenção por um trabalho mal-feito e copiando toda a equipe na lista de endereços.

Posts Relacionados

Se você gostou desse texto Assine o Feed!

Trackback URI | Comments RSS

2 Responses to “ Seis em cada dez já se ofenderam ao ler um e-mail ”

# 1 André Says:
March 3rd, 2009 at 7:04 am
O que é descrito na última frase é tipico e muito comum. Infelizmente.
# 2 dilson Says:
March 15th, 2009 at 1:09 pm
ola gostaria de ter informacoes gerais sobre pessoas “micro empresarios” q iniciaram seus negocios apenas pela net, por favor mande me noticias sem mais obrigado. “sobre ofensas, quem nao ja foi, e o pior e que nao ha como reclamar!!!!

Quer Comentar?

Como explorar os diferentes nichos da na internet? A reportagem de capa da edição de maio da Pequenas Empresas & Grandes Negócios apresenta as estratégias de empreendedores que se destacaram no mercado com empresas de e-commerce voltadas para públicos segmentados. Além das histórias e modelos de negócios, a matéria também reúne um infográfico com um panorama do varejo eletrônico brasileiro e lições de grandes nomes do setor, como Submarino e Buscapé. A edição ainda traz uma entrevista exclusiva com Luiz Seabra, dono da Natura, que revela os segredos da construção de uma marca bilionária e a trajetória de uma das empresas mais admiradas do cenário nacional. Confira também uma reportagem com as 10 táticas de venda para lidar com o novo consumidor. Para quem faz parte do setor do fanchising, a revista mostra os bastidores das franquias que mais crescem no Brasil, divididas por pólos econômicos. Não perca! Quer falar com a redação, então Clique aqui.