Papo de Empreendedor

Quantas vezes adquirimos produtos por gostar da embalagem? Muitas vezes chegamos a pensar que um produto é melhor que o outro só pelo pacote. Isso ocorre porque um produto com uma comunicação visual rica e atraente chama muito mais atenção frente a um produto com pouco apelo visual.

Isso também ocorre quando visitamos um site na internet. Sites visualmente mais atraentes e completos, com ferramentas de busca e vídeos que enriquecem a experiência do usuário na visitação, transformam a percepção de quem acessa.

Dessa mesma forma, o cliente cria uma imagem da empresa pela maneira com a qual ela se comunica com ele: e-mail, site, materiais impressos, cartões de visita, portfólio de produtos, apresentação corporativa.

Como se diferenciar?

• Primeiramente é necessário criar um logotipo para a sua empresa: esta será a sua marca.
• Após a criação do logotipo, crie sua papelaria personalizada (envelopes, cartão de visita e papel timbrado).
• Crie uma assinatura de e-mail personalizada para sua equipe, deixando em evidência sua marca, site, nome do funcionário, cargo e dados de contato.
• Crie apresentações profissionais de sua empresa e impressione seus clientes.
• Tenha um site com suas informações de contato e produtos, facilitando o acesso dos clientes à sua empresa.

Pode ter certeza de que, incrementando a sua comunicação visual, as impressões do cliente irão mudar.

Este post foi escrito por Fernando Kimura, Consultor de Pequenas e Médias Empresas da Microsoft para o blog do Extreme Makeover. Clique e saiba mais sobre o projeto

Um site americano – www.glassdoor.com – reúne opiniões anônimas de funcionários e ex-funcionários sobre as empresas pelas quais já passaram. O objetivo dos criadores da página é aumentar o conhecimento das pessoas sobre as companhias, para que elas possam escolher o melhor emprego. O serviço é gratuito e direcionado aos americanos, por isso as únicas opiniões são sobre empresas dos Estados Unidos. Além dos comentários sobre cargos e companhias, o site traz também o valor dos salários de algumas funções em determinadas empresas. Difícil saber se a idéia vai se estender até o Brasil e chegará ao universo dos pequenos negócios – até porque há quem conteste a legalidade desse tipo de serviço -, mas vale ficar atento. Não são só os consumidores que saem opinando sobre produtos e serviços na internet. Chegou a vez dos funcionários também colocarem a boca no trombone. Se você não quer atuais e antigos colaboradores falando mal do seu negócio por aí, melhor tratá-los com dignidade. Para se ter idéia, a Microsoft já tem 153 avaliações, a Apple, 75, e o Google, 42.

Para quem tem site de comércio eletrônico, o visual da loja deve ser muito bem cuidado. Ele funciona como uma vitrine em uma loja física. É o chamariz do site. Se tiver um layout clean e sem poluição visual, é ele quem vai fazer com que o consumidor gaste mais tempo em sua loja. Mas, tem sempre uma forma de ir além. A loja holandesa Hema, que vende de tudo - eletrônicos, eletrodomésticos, roupas de bebê - resolveu inovar. Os desenvolvedores do site criaram um mecanismo de animação que faz com que o internauta passeie pela loja inteira. Funciona como aqueles jogos de dominó que caem e vão formando outros desenhos. Você vai acompanhado a bolinha que percorre por todos os produtos e acaba (porque não?) querendo comprar um item que não tinha idéia mas que passou bem na sua frente. Não deixa de ser uma boa idéia para quem quer tornar seu site mais interessante. Clique aqui para ver a animação e você nem precisa saber holandês para visitar o site.