10 dicas para proteger os computadores da sua empresa – Parte 2
Confira mais dicas da Trend Micro para garantir a integridade dos computadores e redes das pequenas empresas. A primeira parte das dicas está aqui.
6. Peça ajuda aos funcionários
Cerca de 80% das perdas de dados são causadas por erro humano – seja por agir sem orientação, seja por enviar informações confidenciais a pessoas erradas.
- Acate ou saia. Com as crescentes regulamentações, as sanções por perda de dados ou vazamentos acidentais se tornaram mais rígidas. Informe seu funcionário sobre as exigências normativas e as melhores práticas para proteger as informações.
- Explique a importância. Se os funcionários não completarem a verificação do antivírus ou enviarem materiais inapropriados, a empresa ficará vulnerável a malwares e invasões.
- Mantenha o sigilo. Informe todos os funcionários sobre quais informações são consideradas sigilosas e as consequências caso esses dados sejam vazados.
7. Tenha uma boa relação com um revendedor ou consultor de TI
Assim, é possível ter um conselheiro confiável para os momentos de problemas.
- Pergunte mais. Em vez de apenas dar descontos ou oferecer promoções, seu consultor de TI precisa ser capaz de aconselhá-lo sobre a estrutura de TI de maneira imparcial. É preciso que ele saiba indicar soluções que se adaptem às suas necessidades, e não o inverso.
- Tenha gerenciamento terceirizado. Seu consultor deve oferecer também o gerenciamento remoto de sua solução de segurança.
8. Dê o exemplo
Se o chefe não segue o caminho adequado, os funcionários ficam ainda mais propensos a desrespeitar as normas. Se você não é o líder, lembre-se de que há sempre um colega observando e imitando seu comportamento.
- Não seja você o encrenqueiro. Basta uma única pessoa para disseminar um vírus maldoso por toda a empresa.
- Seja um defensor. Compartilhe as melhores práticas com todos os departamentos. Informe os outros se descobrir uma nova ameaça ou um modo de melhor proteger os computadores da empresa.
9. Mantenha-se atualizado
Certifique-se de que os usuários de PCs, servidores e aparelhos móveis têm conhecimento das mais recentes informações sobre ameaças virtuais.
- Libere os PCs. Sua solução de segurança poderá deixar os PCs mais lentos. Nesse caso, convém buscar soluções que fazem o data center do fornecedor trabalhar quando usar seus recursos hospedados. Concentre o potencial dos PCs e servidores no trabalho relacionado às atividades comerciais, não na segurança.
- Não confie em antivírus antigos. Os antivírus protegem os computadores comparando as possíveis ameaças com arquivos registrados em sua base de dados. Mas as novas ameaças surgem em uma escala exponencial. Adicionar ameaças e mais ameaças ao banco de dados os deixa extensos demais, sobrecarregando os PCs. Novos métodos de detecção são preventivos: fazem verificações nos remetentes de e-mail, arquivos e sites. Protegem melhor sem prejudicar o desempenho.
- Faça atualizações automáticas no sistema operacional. Simplifique essa ação ao máximo para que seus PCs tenham sempre as correções mais recentes. Um dos principais alvos de ataques são as vulnerabilidades dos sistemas operacionais.
- Exija e verifique a aplicação de patches. Eles são programas criados para atualizar ou corrigir um software. Informe aos usuários quais versões de software eles precisam ter e como verificar quais eles possuem. Forneça links e instruções sobre como atualizar o computador para a versão adequada.
10. Avalie seu fornecedor de segurança
Selecione um fornecedor que atenda às necessidades específicas de um ambiente de pequena empresa.
- Escolha um fornecedor específico de segurança. Verifique se ele considera a segurança a principal atividade do negócio dele ou apenas parte de seu portfólio.
- Verifique seu histórico. Experiência na área e vivência em ambientes de pequenas e grandes empresas o capacitam para resolver um número maior de problemas.
January 19th, 2011 at 6:19 pm
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