Comments on: Cliente espião

By: Maria Tereza

Maria Tereza — Wed, 26 May 2010 20:16:12 +0000

Vendedor bom vende qualquer produto…rs.
Eu estava em uma feira de automóveis, tinha acabado de comprar um carro, fazia 3 meses, mas na feira vi o carro dos meus sonhos, final de feira, 18:00hs, chovendo, me aproximei do carro e logo um rapaz chegou com um guarda-chuva e me ofereceu, eu disse, não precisa so estava olhando, ele disse, fique a vontade vou pegar a chave, eu retruquei, não é necessario eu realmente so estou olhando, ele correu pegou a chave e abriu o carro, me convenceu a entrar, disse, entre esta chovendo, falou uma coisa engraçada, e quando eu ia embora ele disse, vamos fazer as contas, ver como ficaria se você fosse compra-lo, ele tinha sido tão educado, que deixei ele fazer as contas, achei caro, ele conseguiu um desconto, conseguiu até um banco que so iria encerrar suas atividades as 18:30hs, enfim, ele me vendeu o carro, e eu quando me aproximei não tinha a menor intenção de compra-lo….Mas vendedores assim, são muito raros.

By: Dacia Lima

Dacia Lima — Wed, 10 Sep 2008 14:31:17 +0000

Olá Wagner

“os que, antes de mais nada, oferecem bom atendimento.”
Lema que tem de ser seguido desde o vendedor de balas a Microsoft.
Tá dificil encontrar este tipo de pensamento e atitude dos prestadores de serviço. Já melhorou muito, mas precisa de muito mais.
vou começar a recomendar o blog de vocês para os vendedores / atendentes que por algum motivo quedesconheçam venha a agir com indiferença, quem sabe elees não aprendem alguma coisa com vocês além que o mundo é feito de “comissões acima de tudo”.

Sds.
Dacia Lima

By: Vagner Mulon

Vagner Mulon — Fri, 05 Sep 2008 19:35:04 +0000

Eu como comprador profissional tenho grande dificuldade de comprar do varejo, seja em shoppings ou em lojas de rua. Acostumado a comprar de indústrias e distribuidores vejo com espanto a falta de preparo e comprometimento de “vendedores” desses estabelecimentos. “O cliente em primeiro lugar” e “O cliente que paga o seu salário” deveria ser mais difundido para esses pseudo-vendedores.